Programas De Diagnóstico - Lenovo ThinkCentre A62 Manual Do Utilizador

Sintoma
O teclado não funciona. O
computador não responde ao
teclado.
O teclado USB não funciona.
O rato não funciona. O
computador não responde ao
rato.
Não é possível iniciar o sistema
operativo.
O computador emite múltiplos
sinais sonoros antes de o sistema
operativo ser iniciado.
Programas de diagnóstico
Os programas de diagnóstico são utilizados para testar componentes de hardware
do computador e comunicar definições controladas pelo sistema operativo que
possam causar falhas de hardware. Existem dois programas de diagnóstico
pré-instalados no computador:
v Lenovo System Toolbox (utilizado para diagnosticar problemas na execução do
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Manual do Utilizador
Acção
Verifique se:
v O computador está ligado.
v O monitor está ligado e se os controlos de luminosidade e contraste estão
correctamente definidos.
v O teclado está firmemente ligado ao conector do teclado do computador.
v Não existem teclas presas.
Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador.
Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador
para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte.
Verifique se:
v O computador está ligado.
v O teclado está firmemente ligado a um conector USB no painel anterior ou
posterior do computador.
v Não existem teclas presas.
Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador.
Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador
para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte.
Verifique se:
v O computador está ligado.
v O rato está firmemente ligado ao conector do rato do computador.
v O rato está limpo. Consulte a secção "Limpar o rato" na página 69 para obter
mais informações.
Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador.
Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador
para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte.
Verifique se:
v Existe alguma disquete na unidade de disquetes.
v A sequência de arranque inclui o dispositivo onde reside o sistema operativo.
Normalmente, o sistema operativo encontra-se na unidade de disco rígido.
Para obter mais informações, consulte a secção "Seleccionar um dispositivo de
arranque" na página 58.
Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador.
Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador
para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte.
Verifique se não existem teclas premidas.
Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador.
Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador
para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte.
sistema operativo Windows)