Gateway ML6227v Referenčná Príručka page 130

•
•
•
Nemôžete sa pripojit' na Internet
•
•
•
122
KAPITOLA 9: Riešenie problémov
Skontrolujte, či linka nevydáva škriabavé, škrípavé
alebo praskajúce zvuky. Šum linky je bežný problém,
ktorý môže spôsobit', že sa modem pripojí nižšou
prenosovou rýchlost'ou, preruší preberanie alebo
sa odpojí. Čím je modem rýchlejší, tým je na šum
linky citlivejší.
Vypočujte si linku pomocou telefónu. Vytočte číslo,
napríklad 1. Keď oznamovací tón utíchne, počúvajte,
či nezačujete šum linky. Zakrút'te s káblom modemu,
aby ste zistili, či to má na šum nejaký vplyv. Skontrolujte,
či konektory nie sú skorodované a či sú všetky
skrutky telefónnej zásuvky na stene alebo skrutky
na stene pevne priskrutkované.
Môžete tiež požiadat' poskytovateľa telefónneho
pripojenia, aby skontroloval úroveň šumu linky alebo
spodné úrovne linky.
Vyskúšajte inú telefónnu linku (buď z iného telefónneho
čísla v dome alebo telefónnu linku na inom mieste).
V prípade, že sa na tejto linke dokážete pripojit',
kontaktujte svojho poskytovateľa telefónnych
služieb a požiadajte ho o opravu chybnej linky.
Skúste sa pripojit' nižšou rýchlost'ou pripojenia.
V prípade, že sa po znížení rýchlosti pripojenie
podarí, kontaktujte svojho poskytovateľa telefónneho
pripojenia. Šum telefónnej linky môže byt' príliš
vysoký.
Poskytovateľ pripojenia na Internet (ISP) má
pravdepodobne technické problémy. Odbornú
pomoc získate u poskytovateľa pripojenia na Internet.
Skontrolujte, či modem funguje s iným komunikačným
programom. Problém možno bude iba s jedným
programom.
Prečítajte si informácie o riešení problémov v časti
„Internet" na straně 113.