Samsung ML-2240 - 23 Ppm Mono Laser Printer Manual Del Usuario page 34

ESTADO CAUSA POSIBLE
El tamaño del papel y
La máquina no
la configuración del
imprime papel
tamaño del papel no
de tamaño
coinciden.
especial, como
por ejemplo
papel de
facturación.
Es posible que se
La impresora
haya seleccionado
selecciona
una fuente de papel
materiales de
incorrecta en las
impresión de la
propiedades de la
fuente de papel
impresora.
equivocada.
Es posible que el
El trabajo de
trabajo sea
impresión se
demasiado complejo.
realiza de forma
muy lenta.
La configuración de
La mitad de la
la orientación de la
página aparece
página puede ser
en blanco.
incorrecta.
El tamaño del papel y
la configuración del
tamaño del papel no
coinciden.
34_Solución de problemas
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
Ajuste el tamaño de papel
adecuado en Personalizado
de las propiedades de la
impresora. Consulte la
Sección de software.
En numerosas aplicaciones
de software, la selección de la
fuente del papel se realiza en
la ficha Papel de las
propiedades de la impresora.
Seleccione la fuente de papel
adecuada. Consulte la
pantalla de ayuda del
controlador de la impresora.
Reduzca la complejidad de la
página o intente ajustar la
configuración de la calidad de
impresión.
Modifique la orientación de la
página desde la aplicación.
Consulte la pantalla de ayuda
del controlador de la impresora.
Asegúrese de que el tamaño
del papel definido en la
configuración del controlador
de la impresora coincida con el
del papel que se encuentra en
la bandeja.
O bien asegúrese de que el
tamaño del papel definido en la
configuración del controlador
de la impresora coincida con la
selección de papel en la
configuración de la aplicación
de software que está usando.
ESTADO CAUSA POSIBLE
El cable de la
El dispositivo
impresora está suelto
imprime, pero el
o dañado.
texto aparece
deformado,
borroso o
incompleto.
El controlador de
la impresora
seleccionado no
es el correcto.
La aplicación de
software no funciona
correctamente.
El sistema operativo
no funciona
correctamente.
El cartucho de tóner
El trabajo de
presenta defectos o
impresión
se quedó sin tóner.
aparece en
blanco.
Es posible que el
archivo contenga
páginas en blanco.
Algunas piezas,
como el controlador o
la placa, pueden
estar dañadas.
Hay incompatibilidad
La máquina no
entre el archivo PDF
imprime archivos
y los productos
PDF
Acrobat.
correctamente.
Faltan algunas
partes de
gráficos, textos o
ilustraciones.
El aceite utilizado
El dispositivo
para proteger el fusor
desprende un
se está evaporando.
olor extraño
durante los
primeros usos.
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
Desconecte el cable de la
impresora y vuelva a
conectarlo. Intente imprimir un
trabajo que ya haya impreso
correctamente. Si es posible,
conecte el cable y el
dispositivo a otro equipo e
intente realizar un trabajo de
impresión cuyo funcionamiento
esté comprobado. Por último,
pruebe con un cable de
impresora nuevo.
Revise el menú de selección
de impresoras de la aplicación
para asegurarse de que el
dispositivo esté seleccionado.
Intente imprimir un trabajo
desde otra aplicación.
Salga de Windows y reinicie el
equipo. Apague la impresora y
vuelva a encenderla.
Si es necesario, redistribuya el
tóner. Consulte la página 27.
Si es necesario, sustituya el
cartucho de tóner.
Compruebe que el archivo no
contenga páginas en blanco.
Póngase en contacto con el
servicio técnico.
Puede solucionar el problema
si imprime el archivo PDF
como imagen. Active Print As
Image en las opciones de
impresión de Acrobat.
La impresión puede
tardar más tiempo si
se imprime un archivo
PDF como imagen.
Se trata de un inconveniente
temporal.