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Servicios adicionales
Qwest ofrece una variedad de servicios opcionales. Para obtener información acerca
de los precios y disponibilidad de estos y otros servicios en su área, o para obtener
instrucciones adicionales acerca de cómo usar estos servicios, llame al número
apropiado mencionado a continuación.
Caller ID (identificador de llamadas)
Le deja saber quién está llamando antes de que conteste el teléfono.
Para bloquear llamadas anónimas
1. Use Anonymous Call Rejection (rechazo de llamadas anónimas), un servicio gratuito
para los clientes de Caller ID, obteniendo el tono de marcado y marcando *77.
2. Anonymous Call Rejection le informa a la persona que bloqueó su nombre y número
que la persona que están tratando de llamar no acepta llamadas bloqueadas. La
persona bloqueada es informada que pueden desbloquear su llamada al colgar el
teléfono, y después marcar *82.
3. Para cancelar Anonymous Call Rejection, marque *87.
Opciones para bloquear Caller ID
Debido a que hay muchas ocasiones cuando desee hacer una llamada sin que se
muestre su nombre o número, las siguientes opciones están disponibles:
Per Call Blocking (bloqueo de llamada individual)
Bloquea su nombre y número en una llamada individual. Para usarla, marque *67 antes
de marcar el número telefónico al que va a llamar. No hay costo alguno para usar
Per Call Blocking, y es automáticamente parte de su línea.
Line Blocking (bloqueo de línea)
Bloquea su nombre y número en todas las llamadas que haga salvo que las desbloquee
marcando *82. El bloqueo de línea es un servicio automático una vez que haya solicitado
que sea agregado a su línea. Para remover el bloqueo en una llamada individual, marque
*82. Esto permitirá que su nombre y número se muestren en sólo esa llamada.
Call Waiting (llamada en espera)
Un sonido corto señala que otra persona está tratando de llamarlo cuando usted está
usando el teléfono. Usted puede poner una llamada en espera mientras contesta la
segunda llamada, o alternar entre las dos llamadas.
Para usar Call Waiting
1. Cuando escuche un sonido corto durante una llamada, oprima rápidamente la tecla
de FLASH en su teléfono.
2. Para regresar a la primera llamada, o para alternar entre las dos llamadas, oprima
de nuevo la tecla de FLASH.
Para cancelar Call Waiting
1. Antes de hacer una llamada, marque *70 en su teléfono. Escuchará tres sonidos
cortos seguido por el tono de marcado.
2. Haga su llamada.
3. Call Waiting es automáticamente restablecido cuando usted cuelgue.
Call Waiting ID (identificación de llamada en espera)
Tiene todos los beneficios de Caller ID y también le permite identificar las llamadas
de Call Waiting antes de contestar.
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