Table of Contents
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Transferring Internet settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Installing your old printer or scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Installing your old programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Chapter 6: Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . 67
Safety guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
First steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Add-in cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
CD or DVD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
DVD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Expansion cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
File management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Media Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Memory card reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Modem (cable or DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Modem (dial-up) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Optical disc drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Sound . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Recovering your system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Recovering your system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Telephone support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Before calling Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
eMachines contact information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Self-help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
www.emachines.com
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