Garanzia Ikea - IKEA LAGAN S Manual

ITALIANO

Garanzia IKEA

Quanto dura la garanzia IKEA?
La garanzia è valida per 2 anni a partire dalla data
di acquisto, salvo disposizioni diverse previste dalla
legislazione nazionale. In Norvegia, Portogallo e
Spagna, la presente garanzia è valida per 3 anni
a partire dalla data di consegna al cliente, slavo
disposizioni diverse previste dalla legislazione
nazionale. È necessario esibire lo scontrino originale
come documento comprovante l'acquisto. Eventuali
interventi di assistenza effettuati durante la garanzia
non ne estenderanno la validità.
Chi fornisce il servizio?
Il fornitore di servizi IKEA fornirà questo servizio
attraverso il proprio servizio assistenza o una rete di
partner autorizzati.
Cosa copre questa garanzia?
La garanzia copre i difetti dell'apparecchio causati da
vizi di fabbricazione (difetti funzionali), a partire dalla
data di acquisto/consegna dello stesso apparecchio.
Questa garanzia è applicabile solo all'uso domestico.
Eventuali eccezioni sono descritte alla voce "Cosa
non è coperto dalla garanzia?". Durante il periodo
di validità della garanzia, saranno coperti tutti i costi
di riparazione, inclusi ad esempio pezzi di ricambio,
manodopera e trasferte del personale tecnico, fermo
restando che l'accesso all'apparecchio per l'intervento
di riparazione non comporti spese particolari. In simili
condizioni, si applicano le linee guida UE (N. 99/44/CE)
e le rispettive normative locali. I componenti sostituiti
diventano proprietà di IKEA.
Come interverrà IKEA per risolvere il problema?
Il fornitore di servizi nominato da IKEA esaminerà il
prodotto e deciderà, a sua esclusiva discrezione, se
è coperto dalla garanzia. Se l'apparecchio è coperto
dalla garanzia, il fornitore di servizi IKEA deciderà a
sua sola discrezione se riparare il prodotto difettoso
o sostituirlo con un altro prodotto uguale o con uno
simile.
Cosa non è coperto dalla garanzia?
•
Normale usura.
•
Danni provocati deliberatamente, danni provocati
dalla mancata osservanza delle istruzioni di
funzionamento, da un'installazione non corretta
o in seguito a collegamento a un voltaggio
errato. Danni provocati da reazioni chimiche o
elettrochimiche, ruggine, corrosione o danni
causati da acqua, inclusi i danni causati dalla
presenza di eccessivo calcare nelle condutture
idriche. Danni causati da eventi atmosferici e
naturali.
•
Le parti soggette ad usura, incluse batterie e
lampadine.
•
Danni a parti non funzionali e decorative che non
influiscono sul normale uso dell'apparecchio,
inclusi graffi e differenze di colore.
•
Danni accidentali causati da corpi o sostanze
estranee e danni causati da pulizia o eliminazione
di ostruzioni da filtri, sistemi di scarico o cassetti
del detersivo.
•
Danni ai seguenti componenti: vetroceramica,
accessori, cestelli per posate e stoviglie, tubi di
alimentazione e di scarico, guarnizioni, lampadine
e copri lampadine, griglie, manopole, rivestimenti
e parti del rivestimento. A meno che non si possa
provare che tali danni siano stati causati da errori
di fabbricazione.
•
Casi in cui non è stato riscontrato alcun guasto
durante l'intervento del tecnico.
•
Riparazioni non eseguite dal nostro servizio
assistenza autorizzato e/o da un partner
contrattuale di assistenza autorizzato o in caso di
uso di ricambi non originali.
•
Riparazioni necessarie in seguito ad
un'installazione non corretta o non conforme alle
specifiche.
•
Casi di uso improprio e/o non domestico
dell'apparecchio, ad es. un uso professionale.
•
Danni derivanti dal trasporto. Qualora sia il cliente
a trasportare il prodotto alla propria abitazione
o ad altro indirizzo, IKEA non è responsabile per
eventuali danni che potrebbero verificarsi durante
il trasporto. Tuttavia, qualora sia IKEA ad effettuare
il trasporto del prodotto all'indirizzo del cliente,
eventuali danni causati al prodotto durante la
consegna saranno coperti da IKEA.
•
Costi inerenti la prima installazione
dell'apparecchio IKEA. Tuttavia, qualora un
fornitore di servizi IKEA o un suo partner
autorizzato ripari o sostituisca l'apparecchio nei
termini della presente garanzia, il fornitore o il
partner autorizzato reinstalleranno l'apparecchio
riparato o installeranno l'apparecchio in
sostituzione, se necessario.
Queste limitazioni non si applicano ai lavori eseguiti
correttamente da uno specialista qualificato che
utilizza i nostri pezzi di ricambio originali per adattare
l'apparecchio alle specifiche tecniche di sicurezza di
un altro paese dell'UE.
Applicazione delle leggi nazionali
La garanzia IKEA conferisce al cliente diritti legali
specifici che coprono o eccedono i diritti previsti dalla
legge dei singoli paesi. Tali condizioni non limitano
tuttavia in alcun modo i diritti del consumatore
definiti dalle leggi locali.
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