Ikea Garantie - IKEA LAGAN S Manual

NEDERLANDS

IKEA garantie

Hoe lang is de IKEA garantie geldig?
Deze garantie is 2 jaar geldig vanaf de
aankoopdatum, tenzij anders vastgesteld in nationale
wetgeving. In Noorwegen, Portugal en Spanje is
de garantie 3 jaar geldig vanaf de leveringsdatum
aan de klant, tenzij anders vastgesteld in nationale
wetgeving. Uw originele kassabon is vereist. Als
er tijdens de garantieperiode reparaties worden
uitgevoerd, wordt de garantieperiode van het
apparaat niet verlengd.
Wie voert de reparaties uit?
De servicepartner van IKEA verleent de service via
zijn eigen servicewerkzaamheden of zijn bevoegde
netwerk van servicepartners.
Wat valt er onder de garantie?
De garantie dekt storingen van het apparaat, die
zijn veroorzaakt door verkeerde constructie of
materiaalfouten vanaf de aankoopdatum bij IKEA.
Deze garantie is uitsluitend van toepassing bij
huishoudelijk gebruik. De uitzonderingen worden
gespecificeerd onder het kopje "Wat valt er niet onder
door deze garantie?". Binnen de garantieperiode
worden de kosten om de storing te verhelpen
vergoed, d.w.z. reparaties, onderdelen, arbeidsloon
en transport, op voorwaarde dat het apparaat zonder
speciale uitgaven toegankelijk voor reparaties.
De EU-richtlijnen (Nr.99/44/EG) en de respectieve
lokale voorschriften zijn van toepassing op deze
voorwaarden. Vervangen onderdelen worden
eigendom van IKEA.
Wat doet IKEA om het probleem op te lossen?
De door IKEA aangeduide serviceprovider onderzoekt
het product en beslist, naar zijn eigen oordeel, of
het door deze garantie wordt gedekt. Als het als
gedekt wordt beschouwd, herstelt de servicepartner
van IKEA of zijn geautoriseerde servicepartner,
via zijn servicewerkzaamheden en naar zijn eigen
oordeel, het defecte product of vervangt het dat door
eenzelfde of een vergelijkbaar product.
Wat valt er niet onder deze garantie?
•
Normale slijtage.
•
Opzettelijke schade of schade door verwaarlozing,
schade veroorzaakt door het niet opvolgen van
de gebruiksaanwijzing, foutieve installatie of
aansluiting op een verkeerd voltage, schade
veroorzaakt door chemische of elektrochemische
reactie, roest, corrosie of waterschade, schade
veroorzaakt door overmatig kalkgehalte van de
watertoevoer, schade veroorzaakt door abnormale
omgevingsomstandigheden.
•
Verbruiksonderdelen, inclusief batterijen en
lampjes.
•
Niet-functionele en decoratieve onderdelen die
niet van invloed zijn op het normale gebruik
van het apparaat, inclusief eventuele krassen en
mogelijke kleurverschillen.
•
Onvoorziene schade veroorzaakt door vreemde
voorwerpen of stoffen en het reinigen of
deblokkeren van filters, afvoersystemen of
wasmiddellades.
•
Schade aan de volgende onderdelen:
glaskeramiek, accessoires, servieskorven en
bestekmandjes, aanvoer- en afvoerpijpen,
afdichtingen, lampen en lampenkapjes, schermen,
knoppen, behuizingen en gedeeltes van
behuizingen. Tenzij bewezen is dat de schade te
wijten is aan een productiefout.
•
Gevallen waarin tijdens het bezoek van de
monteur geen storing kon worden gevonden.
•
Reparaties die niet zijn uitgevoerd door onze
aangewezen servicepartners en/of een erkende
contractuele servicepartner of wanneer er niet-
originele onderdelen zijn gebruikt.
•
Reparaties die zijn veroorzaakt door installatie
die verkeerd of niet in overeenstemming met de
installatie-instructies is uitgevoerd.
•
Gebruik van het apparaat in een niet
huishoudelijke omgeving d.w.z. professioneel
gebruik.
•
Transportschade. Indien een klant het product
zelf naar zijn of haar woning of naar een ander
adres transporteert, is IKEA niet aansprakelijk voor
schade die optreedt tijdens het transport. Als het
product echter door IKEA wordt afgeleverd op het
door de klant aangegeven afleveradres, dan wordt
schade aan het product, ontstaan tijdens deze
levering, wel gedekt door IKEA.
•
De installatiekosten voor het installeren van
het IKEA-apparaat. Als een IKEA servicedienst of
een erkende servicepartner het apparaat echter
repareert of vervangt onder de voorwaarden
van deze garantie, dan zal de servicedienst of
de erkende servicepartner het gerepareerde of
vervangende apparaat indien nodig opnieuw
installeren.
Deze beperkingen zijn is niet van toepassing
op probleemloos werk, uitgevoerd door een
gekwalificeerde specialist, met onze originele
onderdelen, om het apparaat aan te passen aan de
technische veiligheidsspecificaties van een ander EU-
land.
Toepasselijkheid van landelijke wetgeving
Deze IKEA garantie verleent u specifieke wettelijke
rechten, welke met de lokale wetgeving, die
varieert van land tot land, overeenstemmen of deze
overstijgen. Deze voorwaarden beperken op geen
enkele wijze de consumentenrechten die onder de
plaatselijke wetgeving vallen.
177