IKEA LAGAN S Manual page 162

ΕΛΛΗΝΙΚΑ
•
Οι περιπτώσεις όπου δεν διαπιστώθηκε
πρόβλημα κατά την επίσκεψη του τεχνικού.
•
Οι επισκευές που δεν πραγματοποιήθηκαν
από εξουσιοδοτημένους και/ή από
αντισυμβαλλόμενους τεχνικούς παροχής
υπηρεσιών σέρβις, ή όταν έχουν χρησιμοποιηθεί
μη γνήσια ανταλλακτικά.
•
Επισκευές λόγω εσφαλμένης εγκατάστασης ή
εγκατάστασης που δεν πληρεί τις προδιαγραφές.
•
Η χρήση της συσκευής σε μη οικιακό περιβάλλον,
π.χ. επαγγελματική χρήση.
•
Ζημιές κατά τη μεταφορά. Αν ο πελάτης μεταφέρει
το προϊόν στο σπίτι του ή σε άλλη διεύθυνση, η
IKEA δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε ζημιά
προκληθεί κατά τη μεταφορά. Ωστόσο, αν η IKEA
μεταφέρει το προϊόν στη διεύθυνση παράδοσης
του πελάτη, η βλάβη που μπορεί να προκληθεί
κατά τη μεταφορά θα καλυφθεί από την IKEA.
•
Το κόστος για την αρχική εγκατάσταση
της συσκευής IKEA. Ωστόσο, αν ένας
εξουσιοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών σέρβις
της IKEA ή αντισυμβαλλόμενός του επισκευάσει
ή αντικαταστήσει τη συσκευή υπό το καθεστώς
εγγύησης, ο εξουσιοδοτημένος πάροχος
υπηρεσιών σέρβις ή ο αντισυμβαλλόμενός του θα
επανεγκαταστήσει την επισκευασμένη συσκευή ή
θα εγκαταστήσει τη συσκευή αντικατάστασης, αν
χρειάζεται.
Αυτοί οι περιορισμοί δεν ισχύουν σε περίπτωση
εργασιών, χωρίς τεχνικό πρόβλημα, από
εξουσιοδοτημένο ειδικό, ο οποίος χρησιμοποιεί
δικά μας γνήσια ανταλλακτικά για να προσαρμόσει
τη συσκευή στις τεχνικές προδιαγραφές ασφάλειας
άλλης χώρας της ΕΕ.
Πώς εφαρμόζεται η εθνική νομοθεσία
Η εγγύηση IKEA σάς προσφέρει συγκεκριμένα νόμιμα
δικαιώματα που καλύπτουν ή υπερκαλύπτουν
τις τοπικές νομικές απαιτήσεις. Ωστόσο αυτές οι
προϋποθέσεις δεν περιορίζουν με κανένα τρόπο τα
δικαιώματα του καταναλωτή που περιγράφηκαν στην
τοπική νομοθεσία.
Περιοχή ισχύος
Για συσκευές που αγοράστηκαν σε μια χώρα της
ΕΕ. και μεταφέρθηκαν σε άλλη χώρα της ΕΕ., οι
υπηρεσίες θα προσφερθούν εντός του πλαισίου των
όρων εγγύησης που ισχύουν στη νέα χώρα.
Η εκτέλεση των υπηρεσιών επισκευής στο πλαίσιο
της εγγύησης είναι υποχρεωτική, μόνο εάν η
συσκευή συμμορφώνεται και έχει εγκατασταθεί
σύμφωνα με:
-
τις τεχνικές προδιαγραφές της χώρας στην οποία
υποβάλλεται το αίτημα για εργασίες εγγύησης,
-
τις Οδηγίες συναρμολόγησης και τις Πληροφορίες
ασφάλειας του εγχειριδίου χρήσης.
Αποκλειστική υπηρεσία εξυπηρέτησης μετά την
πώληση για συσκευές IKEA
Παρακαλούμε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με
την υπηρεσία εξυπηρέτησης μετά την πώληση της
IKEA για να κάνετε τα εξής:
•
να υποβάλετε αίτημα εργασιών στο πλαίσιο της
εγγύησης,
•
να ζητήσετε διευκρινίσεις για την εγκατάσταση
της συσκευής IKEA στο έπιπλο κουζίνας IKEA.
•
να ζητήσετε διευκρινίσεις σχετικά με τις
λειτουργίες των συσκευών IKEA.
Για να διασφαλιστεί η παροχή βέλτιστης
υποστήριξης, διαβάστε προσεκτικά τις Οδηγίες
συναρμολόγησης ή/και το Εγχειρίδιο χρήσης πριν
επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας αν χρειαστείτε
τις υπηρεσίες μας
Στο τέλος αυτού του
εγχειριδίου μπορείτε να βρείτε
τους αριθμούς τηλεφώνου
των παρόχων τεχνικής
εξυπηρέτησης της IKEA.
Προκειμένου να σας προσφέρουμε ταχύτερη
εξυπηρέτηση, συνιστούμε να χρησιμοποιείτε
τους αριθμούς τηλεφώνου που
αναγράφονται στο παρόν εγχειρίδιο. Πάντα
να χρησιμοποιείτε τους αριθμούς κλήσης
που αναγράφονται στο εγχειρίδιο χρήστη της
εκάστοτε συσκευής για την οποία χρειάζεστε
βοήθεια. Μην ξεχάσετε να αναφέρετε τον
8ψήφιο κωδικό προϊόντος και τον 22ψήφιο
σειριακό αριθμό που αναγράφονται στην
πινακίδα τύπου της συσκευής σας.
ΦΥΛΑΞΤΕ ΤΗΝ ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΑΓΟΡΑΣ!
Αποτελεί αποδεικτικό αγοράς και είναι
απαραίτητη ώστε να ισχύει η εγγύηση. Η
απόδειξη αγοράς αναγράφει, επίσης, την
ονομασία IKEA και τον αριθμό προϊόντος
(8ψήφιος κωδικός) για κάθε μία από τις
συσκευές που αγοράσατε.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Για οποιαδήποτε περαιτέρω απορία που δεν
σχετίζεται με την Υποστήριξη των συσκευών
σας, επικοινωνήστε με το τηλεφωνικό κέντρο του
πλησιέστερου καταστήματος IKEA. Συνιστάται να
διαβάσετε προσεκτικά το εγχειρίδιο της συσκευής
πριν επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πληροφορίες ανταλλακτικών
-
Τα ακόλουθα ανταλλακτικά: θερμοστάτες,
αισθητήρες θερμοκρασίας, πλακέτες τυπωμένων
κυκλωμάτων και πηγές φωτός, θα είναι διαθέσιμα
σε επαγγελματίες τεχνικούς για ελάχιστη περίοδο
επτά ετών, μετά τη διάθεση της τελευταίας
μονάδας του μοντέλου στην αγορά.
162