Prioritizar Chamadas Importantes - Cisco 7921G Manual Del Usuario

Prioritizar chamadas importantes

Em alguns ambientes especializados, como serviços militares ou governamentais, pode precisar
de fazer e receber chamadas urgentes ou importantes. Se tiver necessidade deste processamento
de chamadas especializado, o administrador do telefone pode adicionar a função Antecipação
e precedência multi-nível (MLPP) ao seu telefone.
Fixe estes termos:
• Precedência indica a prioridade associada a uma chamada.
• Antecipação é o processo de terminar uma chamada com baixo nível de prioridade e aceitar uma
chamada de prioridade mais elevada enviada para o seu telefone.
Se...
Pretender seleccionar um nível
de prioridade (precedência)
para uma chamada a efectuar
Pretender efectuar uma chamada
com prioridade (precedência)
Ouvir um toque especial (mais
rápido do que o habitual) ou
um sinal específico de chamada
em espera
Pretender visualizar o nível de
prioridade de uma chamada
Pretender aceitar uma chamada
de prioridade mais elevada
Ouvir um sinal contínuo
a interromper a chamada
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Então...
Contacte o administrador do telefone para obter uma lista de
números de precedência correspondentes para as chamadas.
Introduza o número de acesso MLPP (fornecido pelo
administrador do telefone) seguido do número de telefone.
Está a receber uma chamada com prioridade (precedência).
Um ícone MLPP no ecrã do telefone indica o nível de prioridade
da chamada.
Procure um ícone MLPP no ecrã do telefone:
Chamada com prioridade
Chamada com prioridade média (imediato)
Chamada com prioridade elevada (urgente)
Chamada com prioridade máxima (muito urgente)
ou prioridade de execução
As chamadas com prioridade mais elevada são visualizadas
no topo da lista de chamadas. Se não for apresentado qualquer
ícone MLPP, significa que o nível de prioridade da chamada
é normal (rotina).
Atenda a chamada normalmente. Se necessário, termine
primeiro a chamada activa.
O utilizador ou o outro interlocutor está a receber uma chamada
que deve preceder a actual. Desligue imediatamente para receber
a chamada de prioridade mais elevada.
OL-14822-01