HP Compaq NC6220 Getting Started page 4

Contents
4 Component ID
Top Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Front Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Rear Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Right-Side Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10
Left-Side Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11
Bottom Components. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13
Additional Hardware Components. . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15
Additional Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16
A Troubleshooting
Quick Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
Help and Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-9
Contact Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-10
iv
Use the Notebook Safely . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
Turn Off the Notebook Properly . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Pointing Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Buttons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
Optical Discs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16
Labels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17
Power Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
Can the Notebook Not Be Turned On? . . . . . . . . . . . A-3
Is the Notebook Screen Blank? . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Is Software Functioning Abnormally? . . . . . . . . . . . A-6
Is the Notebook Unresponsive?. . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
Is the Notebook Overheating? . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-8
Is an External Device Not Working?. . . . . . . . . . . . . A-8
Preparing to Call Customer Care. . . . . . . . . . . . . . . A-10
Contacting Customer Care by E-mail
or Telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-11
Taking the Notebook to a Service Partner. . . . . . . . A-11
Getting Started