保証とアフターサービス
修理・お取り扱い・お手入れ
などのご相談は...
まず、 お買い上げの販売店へ
お申し付けください
転居や贈答品などでお困りの場合は...
・
修理は、 サービス会社 ・ 販売会社の 「修理ご相談
センター」 へ !
・
使いかた ・ お買い物などのお問い合わせは、 「お客様
ご相談センター」 へ !
■保証書 (裏表紙をご覧ください)
お買い上げ日 ・ 販売店名などの記入を必ず確かめ、
お買い上げの販売店からお受け取りください。
よくお読みのあと 、 保存してください。
保証期間 : お買い上げ日から本体1年間
■補修用性能部品の保有期間
5年
当社は、 このZIGZAG ターボ ドライの補修用性
能部品を、 製造打ち切り後5年保有しています。
注) 補修用性能部品とは、 その製品の機能を維持
するために必要な部品です。
ご連 絡 い た だ き た い 内 容
ZIGZAG ターボ ドライ
製
品
名
EH 5202P
品
番
パナソニック電工
ご相談窓口における個人情報のお取り扱い
パナソニック電工株式会社およびその関係会社は、 お客様の個人情報やご相談内容を、 ご相談への対
応や修理、 その確認などのために利用し、 その記録を残すことがあります。 また、 折り返し電話させてい
ただくときのため、 ナンバー ・ ディ スプレイを採用しています。 なお、 個人情報を適切に管理し、 修理業務
等を委託する場合や正当な理由がある場合を除き、 第三者に提供しません。 お問い合わせは、 ご相談
された窓口にご連絡ください。
製造元
!
〒522 - 8520 滋賀県彦根市岡町33番地
C
Panasonic Electric Works Co., Ltd. 2008 All Rights Reserved.
(よくお読みください)
修理を依頼されるとき
11〜12ページの 「こんな異常を感じたら」 の表に
従ってご確認のあと、 直らないときは、 まずプラグを
抜いてお買い上げの販売店へご連絡ください。
・
保証期間中は
保証書の規定に従って、 お買い上げの販売店が修
理をさせていただきますので、 恐れ入りますが、 製品
に保証書を添えてご持参ください。
・
保証期間を過ぎているときは
修理すれば使用できる製品については、 ご要望に
より修理させていただきます。 下記修理料金の仕
組みをご参照のうえ、 ご相談ください。
・
修理料金の仕組み
修理料金は、 技術料 ・ 部品代 ・ 出張料などで構成さ
れています。
技術料 は、 診 断 ・ 故 障 個 所の 修 理および 部 品
交換 ・ 調整 ・ 修理完了時の点検などの
作業にかかる費用です。
部品代 は、 修理に使用した部品および補助材
料代です。
出張料 は、 製品のある場所へ技術者を派遣す
る場合の費用です。
年 月 日
お買い上げ日
故 障 の 状 況
できるだけ具体的に
Help desk for foreign residents in Japan
Tokyo (03)3256-5444 Osaka (06)6645-8787
Open : 9:00-17:30(closed on Saturdays/Sundays/national holidays)
Printed in Thailand
〈無料修理規定〉
1.
取扱説明書、 本体貼付ラベル等の注意書に従った使用状態で保証期間内
に故障した場合には 、 無料修理をさせていただきます。
(イ) 無料修理をご依頼になる場合には、 商品に本書を添えていただきお
買い上げの販売店にお申しつけください。
(ロ) お買い上げの 販 売 店に無 料 修 理をご依 頼に ならない場 合には、
お客様ご相談窓口にご相談く ださい。
ご転 居の 場 合の 修 理ご依 頼 先 等 は、 お買い上げの 販 売 店またはお客
2.
様ご相談窓口にご相談く ださい。
ご贈答品等で本保証書に記入の販売店で無料修理をお受けになれない
3.
場合には 、 お客様ご相談窓口にご相談く ださい。
保証期間内でも次の場合には原則として有料にさせていただきます。
4.
(イ) 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷
(ロ) お買い上げ後の取付場所の移設、 輸送、 落下等による故障及び損傷
(ハ) 火災、 地震、 水害、 落雷、 その他天災地変及び公害、 塩害、 ガス害 (硫
化ガスなど) 、 異常電圧、 指定外の使用電源 (電圧、 周波数) 等による
故障及び損傷
(ニ) 車両、 船舶等に搭載された場合に生ずる故障及び損傷
(ホ) 一般家庭用以外 (例えば業務用等) に使用された場合の故障及び
損傷
︿
(ヘ) 本書のご提示がない場合
キ
(ト) 本書にお買い上げ年月日 、 お客様名、 販売店名の記入のない場合、 あ
リ
るいは字句を書き替えられた場合
ト
(チ) 持込修理の対象商品を直接修理窓口へ送付した場合の送料等はお
リ
客様の負担となります。 また、 出張修理等を行った場合には、 出張料
線
はお客様の負担とな り ます。
﹀
5.
本書は日本国内においてのみ有効です。
6.
本書は再発行いたしませんので大切に保管してく ださい。
7.
お客様ご相談窓口は 、 取扱説明書をご参照く ださい。
修理メモ
※
お客様にご記入いただいた個人情報 (保証書控) は、 保証期間内の無料
修理対応及びその後の安全点検活動のために利用させていただく場合が
ございますのでご了承く ださい。
※
この保証書は、 本書に明示した期間、 条件のもとにおいて無料修理を
お約束するものです。 従ってこの保証書によって、 保証書を発行してい
0810
る者 (保証責任者) 、 及びそれ以外の事業者に対するお客様の法律上の権
利を制限するものではあり ませんので 、 保証期間経過後の修理についてご
不明の場合は、 お買い上げの販売店またはお客様ご相談窓口にお問い合
わせく ださい。
※
保証期間経過後の修理や補修用性能部品の保有期間については 、 取扱説
明書をご覧く ださい。
※
This warranty is valid only in Japan.
T - No.6