Sorun Giderme; Toshiba Desteği - Toshiba CANVIO BASICS USB-C User Manual

Sorun Giderme

Bilgisayarım disk sürücüsünü tanımıyor.
 Tüm bağlantıların güvenli olmasına dikkat edin.
 Sürücünüz bir USB dağıtım soketi ile bağlanmışsa, bu soketin kendi güç beslemesi olmasına dikkat edin.
 Bir eklenti kartı kullanıyorsanız, kartın düzgün çalıştığından emin olun ve yazılımı/yerleşik yazılımı güncelleştirin.
Sürücü çalışma sırasında sıcaksa bu durum tehlikeli midir?
Y: Bu durum normaldir ve dolayısıyla tehlikeli değildir.
Sürücü şu mesajı veriyor: "Aygıt başlatılamıyor."
Y: İki muhtemel neden söz konusudur. Ya bir güç sorunu vardır ve bağlantıları kontrol etmeniz gerekir ya da sürücü
hatalı çalışmaktadır ve servise alınması gereklidir.
Sürücüyü "Bilgisayarım/Bu bilgisayar" içinde göremiyorum ama Aygıt Yöneticisi içinde görünüyor.
Y: Şu talimatları izleyin:
1. "Bilgisayarım/Bu bilgisayar" seçeneğini sağ tıklayın.
2. Açılan menüde "Yönet" seçeneğini seçin.
3. "Disk Yönetimi" seçeneğini seçin.
Mevcut veri saklama aygıtlarının listesini görmelisiniz.
4. Sürücünüzün listede olup olmadığına bakın.
5. Sağ taraftaki kutuyu sağ tıklayın ve açılan menüde "Bölümlemeyi Sil" seçeneğini seçin.
6. Kutuyu sağ tıklayın ve açılan menüde "Yeni Bölümleme Oluştur" seçeneğini seçin.
7. Bölümleme sihirbazı penceresinde "Birinci Bölümleme" seçeneğini seçin. İleri'yi tıklayın.
8. Bir sürücü harfi görüntülenir, bu harfi değiştirebilirsiniz. İleri'yi tıklayın.
Sürücüyü formatladığınızda sürücünüzdeki tüm veriler silinecektir.
NOT
9. Sürücüyü formatlama işlemini onaylayın.
Sürücüyü formatlamaya çalıştığımda, "Formatlama tamamlanamadı" mesajını alıyorum.
Y: Bu durum sürücünün FAT dosya sistemiyle formatlanmasından kaynaklanabilir. "NTFS" dosya sistemini deneyin.
Bu işlem sorunu çözecektir.
TOSHIBA Desteği
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Lütfen TOSHIBA sabit disk sürücüsü (HDD) ve veri depolama ürünleri destek sayfasıyla iletişime geçin:
www.toshiba-storage.com/support
Garanti talepleri için lütfen şu adresi ziyaret edin:
www.toshiba-storage.com/warranty-claims
Kullanıcı El Kitabı - CANVIO BASICS USB-C® TR_5