故障かな？と思ったら - Bose SOUNDTOUCH Owner's Manual

SoundTouch® Wireless Link に問題が生じた場合は、下記の点をご確認ください。
• SoundTouch® Wireless Link を電源に接続します。
• すべてのケーブルをしっかりと接続します。
• システムのステータスインジケーターの状態を確認します (23 ページを参照 )。
• SoundTouch® Wireless Link と接続機器を、干渉源になるような電気製品 (無線ルー
ター、コードレス電話、テレビ、電子レンジなど )から離します。
• SoundTouch® Wireless Link が正しく動作するように、無線ルーターやモバイル機器
の推奨通信範囲内へ移動します。
問題が解決しない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせいただく前に、 「故障
かな？と思ったら」をご確認ください。この表は、ボーズ製品をご利用の際に発生
する可能性のある問題を特定し、それを解決するために用意されたものです。
故障かな？と思ったら
次の表には、一般的な問題の症状と、考えられる対処方法が記載されています。
症状
ネ ッ ト ワ ー ク の
セ ッ ト ア ッ プ を
完了できない
ネ ッ ト ワ ー ク に
接続できない
対処方法
• 正しいネットワーク名を選択して、パスワードを入力します。
• デバイスとSoundTouch® Wireless Linkを同じWi-Fi®ネットワークに接続
します。
• SoundTouch® Wireless Link がルーターの通信範囲内にあることを確認
します。
• セットアップに使用する機器 ( モバイル機器やパソコン ) の Wi-Fi 機能
を有効にします 。
• 開いている他のアプリケーションを終了します。
• セットアップにパソコンを使用している場合は、ファイアウォールの
設定をチェックして、SoundTouch® app と SoundTouch®ミュージック
サーバーが許可されるプログラムであることを確認します。
• モバイル機器またはパソコンとルーターを再起動します。
• SoundTouch® Wireless Link を 出 荷 時 の 設 定 に 戻 し ま す (29 ペ ー ジ を
参照 )。
• ルーターが 2.4GHz 帯と 5GHz 帯の両方に対応している場合は、デバイ
ス (モバイル機器やパソコン) と SoundTouch® Wireless Link が同じ周波
数帯を使用して接続していることを確認します。
• アプリをアンインストールし、SoundTouch® Wireless Link を出荷時の
設定に戻してから(29ページを参照)、セットアップをやり直します。
ネットワークの設定情報を変更した場合や、SoundTouch® Wireless Link を
別のネットワークに接続する場合は、17ページをご覧ください。
故 障 か な ？ と 思 っ た ら
日 本 語 - 2 7