Solução De Problemas E Dicas; Restaurar Software Instalado - Fujitsu Siemens Computers AMILO Xi Series Getting Started

Solução de problemas e dicas
Atenção às recomendações de segurança constantes do manual "Safety" (Segurança),
!
quando ligar e desligar cabos.
Se ocorrer um problema de funcionamento, procure solucioná-lo recorrendo às medidas descritas.
Caso não consiga solucionar o problema, proceda da seguinte forma:
► Aponte as operações efectuadas e do estado activo aquando da ocorrência do erro. Aponte
igualmente eventuais mensagens de erro visualizadas.
► Desligue o portátil.
► Contacte a hotline ou o Help Desk.
Os números de telefone constam da lista de Help Desk fornecida junto. Quando telefonar,
tenha disponíveis as seguintes informações:
– Modelo e número de série do portátil. O número de série consta da etiqueta na face
inferior do portátil.
– Apontamentos das mensagens que foram visualizadas no ecrã e indicação dos sinais
acústicos.
– Todas as alterações que efectuou após recepção do portátil no hardware ou software
deste.
– Todas as alterações que efectuou após recepção do portátil nas definições do BIOS-
Setup .
– A configuração do seu sistema e todos os periféricos ligados ao seu sistema.
– O seu contrato de compra.

Restaurar software instalado

Faça regularmente cópias de segurança dos seus ficheiros. Em caso de perda de dados,
!
poderá restaurar o software instalado com ajuda dos suportes de dados originais. Porém,
se não tiver feito cópias de segurança dos seus próprios ficheiros, não será possível
recuperar estes dados.
Caso o seu sistema operativo não se inicialize ou caso ocorram erros no seu disco rígido, poderá vir
a ser necessário reinstalar software que tinha sido preinstalado.
O âmbito de fornecimento do seu computador inclui os seguintes meios auxiliares:
● "Fujitsu Siemens Product Recovery CD-ROM" CD/DVD
● CD/DVD "Drivers & Utilities"
● CDs com controladores para componentes específicos (opcional)
● Manual do sistema operativo Windows
● Etiqueta CoA (certificado de autenticidade)
Este código de registo não é pedido para a restauração de Windows XP.
Com estes meios auxiliares poderá restaurar o software preinstalado conforme se descreve a
seguir.
10600690744, edição 1
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