Felsökning
Problem med låsningar och programvara
VARNING!
Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa anvisningarna
produktinformationsguiden
i
Datorn startar inte
K
O N T R O L L E R A A T T N Ä T A D A P T E R N Ä R O R D E N T L I G T A N S L U T E N T I L L B Å D E D A T O R N O C H E L U T T A G E T
Datorn svarar inte
ANMÄRKNING:
S
—
T Ä N G A V D A T O R N
strömbrytaren intryckt i åtta till tio sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
Ett program svarar inte eller kraschar ofta
OBS!
Det finns oftast installationsanvisningar för programvaran i tillhörande dokumentation eller på medföljande
diskett eller cd-skiva.
A
V S L U T A P R O G R A M M E T
1 Tryck på <Ctrl><Skift><Esc> samtidigt.
2 Klicka på Enhetshanteraren.
3 Klicka på det program som inte längre svarar.
4 Klicka på Avsluta aktivitet.
K
O N T R O L L E R A D O K U M E N T A T I O N E N T I L L P R O G R A M M E T
behövs.
Ett program är avsett för en tidigare version av operativsystemet Microsoft
K
P
Ö R G U I D E N
R O G R A M K O M P A T I B I L I T E T
körs i en miljö som liknar tidigare operativsystem.
1 Klicka på Start→ Alla program→ Tillbehör→ Guiden Programkompatibilitet→ Nästa.
2 Följ instruktionerna på skärmen.
Skärmen blir helt blå
S
—
T Ä N G A V D A T O R N
strömbrytaren intryckt i åtta till tio sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
196
Snabbreferensguide
.
Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via operativsystemet.
Om ingenting händer när du trycker på en tangent eller rör på musen håller du
—
Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de
—
Om ingenting händer när du trycker på en tangent eller rör på musen håller du
Avinstallera och installera om programmet om det
—
®
Windows
.
®