Fehlerbeseitigung - Bose ControlSpace AMS8 Safety Instructions & Installation Manual

6. Fehlersuche
6. Fehlersuche
Keine Stromzufuhr.
Der Strom ist eingeschaltet, aber
in keiner Zone ist etwas zu hören.
Der Strom ist eingeschaltet, aber
die Wiedergabe ist schwach.
Die Wiedergabe ist verzerrt.
Unnatürliche Klangwiedergabe.
Der Strom ist eingeschaltet, aber
in einer oder mehreren Zonen
kommt kein Ton an.
Durchsagen/Tonsignale (Chimes)
von der Software des Benutzers
werden nicht abgespielt.
Keine Steuerung/Kommunikation
von Wandbedienfeld (CS-WC)/
Sprechstelle (CS-PP).
Bei Verwendung der
Installationssoftware keine
Kommunikation/Steuerung
zwischen PC und AMS-8 System.
Kein Audio Signal von einem LIM
Modul in Mono Konfiguration
Das Audiosignal an einem
Ausgang wird geringer wenn
zu einer Quellemit einer hohen
Ausgangslautstärke umgeschaltet
wird.
Die LED der Sprechstelle blinkt
rot/grün.
Kein Durchsagesignal von der
Sprechstelle.
78 78
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel an eine funktionierende Steckdose
angeschlossen und das Gerät eingeschaltet ist.
Überprüfen Sie, ob ein Eingangssignal von der Klangquelle ankommt.
Überprüfen Sie, ob ein Ausgangssignal vorhanden ist. Sind Eingangs- und
Ausgangssignal festzustellen, ist ControlSpace
geschaltet oder die Lautstärkeregler sind ganz heruntergedreht.
Überprüfen Sie, ob die Kontrollleuchte für den Audioeingang grün leuchtet. Falls
die Leuchte nicht brennt, erhöhen Sie den Ausgangspegel der Klangquelle oder
den Eingangspegel. Wenn diese Kontrollleuchte und auch die Kontrollleuchte für
das Audio-Ausgangssignal grün leuchten, überprüfen Sie, ob die vom Verstärker
geleistete Verstärkung ausreichend ist, und überprüfen Sie die Ausgangspegel.
Wenn das Eingangssignal beim Eintritt in das CS AMS-8 System sauber ankommt,
überprüfen Sie, ob die Lautsprecher überlastet oder beschädigt sind.
Überprüfen Sie, ob im Signalpfad die richtige Speaker EQ oder das richtige
Crossover verwendet werden. Stellen Sie auch sicher das das Eingangssingnal
nicht verzerrt oder zu hoch ist.
Überprüfen Sie
• alle Anschlüsse am CS AMS-8 Systemrack.
• ob der Verstärker einwandfrei arbeitet und ob die Verstärkungsregler richtig
eingestellt sind.
• in der Live Installationssoftware oder am Systemrack die Default-Einstellungen
und die Einstellungen für die maximale Lautstärke des betreffenden Raumes.
• „Hold" wird eine Message solange wiederholt bis der Kontakt wieder
geöffnet wird. Die „Hold" Funktion ist auch sinnvoll für Roomcombining oder
Standbyfunktionen.
• Bitte prüfen Sie ob Roomcombining Presets oder Events aktiviert sind.
Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen der PC-Soundkarte, dem Mikrofon
und dem Systemrack. Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellung des PCs.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen zwischen Wandbedienfeld/Sprechstelle
und dem System-Rack. Im Menü "Raumeinstellungen" wird der Status
des Wandbedienfeldes angezeigt. Wenn dort 'WC-' angezeigt wird, ist die
Kommunikation mit dem betreffenden Wandbedienfeld unter brochen. Überprüfen
Sie auch die Adresse des Wandbedienfeldes und stellen Sie sicher, dass die Adresse
des Wandbedienfeldes auf die Raumnummer eingestellt ist, für die es vorgesehen ist.
Überprüfen Sie den RS232-Pinout des Kabels. Reduzieren Sie die Kabellänge (max.
10 m). Vergewissern Sie sich, dass die Installationssoftware anzeigt, dass die
INETGui Verbindung online ist.
Stellen Sie sicher das das Audiokabel am linken Ausgang des LIM Moduls
angeschlossen ist.
Stellen Sie sicher das der Gain des AMS-8 Eingangs auf maximal 0dB justiert
ist. Bei einem kontinuierlich zu hohen Eingangssignal (+3dB) wird der Eingang
„Stumm" geschalten.
Das Blinken Signalisiert einen Fehler in der Kommunikation zwischen Sprechstelle
und AMS-8 Rack. Überprüfen Sie die Kabel zwischen den Geräten und die
Einstellungen der Anschlußwiderstände.
Überprüfen Sie die Audiokabel zur Sprechstelle und die Routingei nstellungen der
Sprechstelle. Verwenden Sie die Live Installer Software oder das Gerätedisplay mit
den Navigationstasten.
möglicherweise stumm
™