Solución De Problemas - Marantz SR-12S1 User Manual

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
En caso de haber un problema, compruebe lo siguiente antes de
llamar al servicio de reparación:
1. ¿Están hechas correctamente las conexiones?
2. ¿Está operando la unidad correctamente de acuerdo con el manual
del usuario?
3. ¿Están funcionando correctamente los amplificadores de potencia
y los altavoces?
SÍNTOMA
El SR-12S1 no se puede encender.
A u n q u e e s t á c o n e c t a d a l a
alimentación no hay sonido ni
imagen.
No sale sonido por los altavoces.
Sonido e imágenes de otro equipo
diferente al seleccionado con el
selector de función.
Por el altavoz sale el sonido de un
canal incorrecto.
No hay salida de sonido por el
altavoz central.
No hay salida de sonido por los
altavoces ambientales.
No hay salida de sonido por el altavoz de subgraves.
No se puede cambiar el modo
ambiental.
Se produce ruido durante la reproducción
de CD codificado en DTS o disco láser.
No se pueden reproducir las
fuentes DTS.
El reproductor omite música durante la
reproducción de una fuente DTS y produce ruido.
No se puede reproducir la señal
PCM de 96 kHz.
No se puede reproducir la señal
PCM normal (CD o disco láser).
No se puede reproducir la señal
Dolby Digital.
Un canal específico no produce
salida de sonido.
Falla la recepción de FM o AM.
Se oye ruido durante la recepción de AM.
Se oye ruido durante la recepción de FM.
No se pueden recuperar emisoras
presintonizadas cuando se pulsa
el botón PRESET.
No aparece nada en el visor del
mando a distancia.
Falla en control con el mando a
distancia.
No sale sonido por el altavoz
ambiental trasero.
No se puede decodificar HDCD.
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CAUSA
La clavija de alimentación no está conectada.
Está activado el enmudecimiento.
El cable de entrada no está conectado correctamente.
El control del volumen principal está puesto al mínimo.
La posición del selector de función no es correcta.
Los auriculares están conectados a la toma de
auriculares.
El cable de entrada no está conectado correctamente.
Cable de altavoz conectado incorrectamente.
La conexión del cable del altavoz central es incompleta.
Se ha seleccionado STEREO para el modo ambiental.
En el modo SETUP se ha seleccionado Center = NONE.
La conexión de los cables de los altavoces ambientales es incompleta.
Se ha seleccionado STEREO para el modo ambiental.
En el modo SETUP se ha seleccionado Surround = NONE.
En el modo SETUP se ha seleccionado Sub-woofer = NONE.
Los auriculares están conectados a la toma.
Se ha seleccionado la entrada analógica.
El modo ambiental está puesto en DOLBY.
El reproductor DVD o LD no tiene capacidad para salida digital DTS.
Ha ocurrido error de lectura de datos durante la omisión de
música.
El reproductor no responde a la salida digital PCM de 96 kHz.
El modo ambiental está ajustado en una posición que no es STEREO ni AUTO.
El modo ambiental está ajustado en DTS-Cinema, DTS-
Music o DTS-ES.
El modo ambiental está ajustado en DTS-Cinema , DTS-
Music o DTS-ES.
No hay nada grabado en la fuente.
La conexión de las antenas no está bien hecha.
Hay campos eléctricos afectando a la recepción.
Las ondas de radio de la emisora que transmite son débiles.
Las emisoras presintonizadas se han cancelado.
Las pilas están agotadas.
Las pilas están agotadas.
La ubicación del mando a distancia es incorrecta.
La distancia entre el SR-12S1 y el mando a distancia es
muy grande.
Hay algo interpuesto entre el SR-12S1 y el mando a
distancia que bloquea la señal.
La conexión de los cables de los altavoces ambientales es
incompleta.
Se ha seleccionado STEREO para el modo ambiental.
En el modo SETUP se ha seleccionado Surr. Back = NONE.
El modo ambiental no es THX Surround EX.
La señal de entrada no soporta HDCD.
EL modo ambiental no está ajustado en AUTO, o Source
Direct.
Si la unidad no funciona debidamente, compruebe los ítems
mostrados en la tabla siguiente.
Si no puede remediar el problema con la acción de remedio indicada
en la tabla siguiente, el circuito interno podrá no estar funcionando
bien. Desenchufe inmediatamente el cable de alimentación y póngase
en contacto con el representante, con el distribuidor Marantz más
cercano o con el Centro de servicio Marantz en su país.
Conecte la clavija de alimentación a la toma de corriente.
Cancele el enmudecimiento utilizando el mando a distancia.
Consulte el diagrama de conexión y conecte los cables correctamente.
Ajuste el volumen principal.
Seleccione la posición correcta.
Desconecte los auriculares. (Cuando están conectados los
auriculares no sale sonido por los altavoces.)
Conecte el cable correctamente consultando el diagrama de
conexión.
Conecte el cable correctamente consultando el diagrama de
conexión.
Conecte el cable correctamente.
Cuando se selecciona STEREO para el modo ambiental, no sale
sonido por el altavoz central. Ajuste otro modo ambiental.
Haga el ajuste correcto.
Conecte el cable correctamente.
Cuando se selecciona STEREO para el modo ambiental, no sale
sonido por los altavoces ambientales. Ajuste otro modo ambiental.
Haga el ajuste correcto.
Seleccione Sub-woofer = YES.
Desconecte los auriculares. (Cuando están conectados los
auriculares, el modo ambiental se fija en STEREO.)
Asegúrese de realizar la conexión digital, seleccione la entrada
digital, luego haga la reproducción.
Seleccione otro modo.
Utilice un reproductor que responda a la salida digital DTS.
Ponga el modo ambiental en DTS-Cinema o DTS-Music.
Utilice un reproductor que responda a la salida digital PCM de 96 kHz.
Ponga el modo ambiental en STEREO o AUTO.
Seleccione otro modo.
Seleccione otro modo.
Compruebe el canal codificado en el lado de la fuente.
Conecte correctamente la antenas interiores de FM y AM a las
salidas de antena FM y AM.
Intente cambiar la ubicación de la antena de AM interior.
Instale una antena de FM exterior o utilice TV por cable/FM.
Al desconectar el cable de alimentación durante un tiempo
prolongado se borran los datos memorizados. Si se da el caso,
introduzca los datos otra vez.
Cambie las pilas por otras nuevas.
Cambie las pilas por otras nuevas.
Seleccione una posición diferente desde la que se pueda controlar
el equipo.
Acérquese más al SR-12S1.
Retire el objeto que bloquea la señal.
Conecte el cable correctamente.
Si el canal ambiental trasero está activo en el modo THX Surround
EX, o en otro modo ambiental, no saldrá sonido por el altavoz
ambiental.
Ajuste el modo THX Surround EX.
Reproduzca un CD HDCD.
Ajuste el modo ambiental en AUTO o Source Direct.
REMEDIO