Multi-Link ZipLink?X User Manual

Ziplink?xtreme ruggedized wireless  ethernet extender

Advertisement

Quick Links

 
 
ZipLink‐Xtreme
Ruggedized Wireless  
Ethernet Extender 
 
(Models# ZipLink‐X, ZipLink‐X200) 
 
User Manual 
 
v.7.1
Multi‐Link, Inc. 
122 Dewey Drive | Nicholasville, KY | 40356 USA 
Sales and Tech Support  800.535.4651 
FAX 859.885.6619 
Copyright © 2014, All Rights Reserved, Multi‐Link, Inc. 
1
 

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the ZipLink?X and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Summary of Contents for Multi-Link ZipLink?X

  • Page 1     ZipLink‐Xtreme Ruggedized Wireless   Ethernet Extender    (Models# ZipLink‐X, ZipLink‐X200)    User Manual    v.7.1 Multi‐Link, Inc.  122 Dewey Drive | Nicholasville, KY | 40356 USA  Sales and Tech Support  800.535.4651  FAX 859.885.6619  Copyright © 2014, All Rights Reserved, Multi‐Link, Inc.   ...
  • Page 2: Terminology

    Statement of Conformity  Note: This equipment has been tested and found to comply with the  limits for a Class A digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules.  These limits are designed to provide reasonable protection against  harmful interference when the equipment is operated in a commercial  environment. This equipment generates, uses, and can radiate radio  frequency energy and, if not installed and used in accordance with the  instruction manual, may cause harmful interference to radio  communications. Operation of this equipment in a residential area is  likely to cause harmful interference in which case the user will be  required to correct the interference at their own expense.  This device complies with Industry Canada license ‐exempt RSS  standard(s).  Operation is subject to the following two conditions: (1) this  device may not cause interference, and (2) this device must accept any  interference, including interference that may cause undesired operation  of the device.  Terminology: Master – This is the radio that goes where you already have internet service or the main office. Remote – This is the location where no network service currently exists.
  • Page 3: Technical Support

    Technical Support Contact: 1‐800‐535‐4651   techsupport@multi‐link.net    *Safety Warnings for Grounding and RF exposure*      In order to comply with electrical codes in most  areas, as well as provide adequate protection    from lightning, you MUST ground the ZipLink    outdoor unit!            This device contains a low power radio transmitter.  When this device  is connected and transmitting, it sends out Radio Frequency (RF)    signals.  This Wireless Radio device has been evaluated under FCC Bulletin OET  65C and found to be compliant to the requirements as set forth in CFR  47 Sections 2.1091, 2.1093, and 15.247(b)(4) addressing RF Exposure  from radio frequency devices.  The radiation output power of this  wireless device is far below the FCC radio frequency exposure limits.   Nevertheless, this device should be installed and used in such a  manner that limits the potential for human exposure to distances  greater than 20 cm or 8 inches from the device.  This device should not be installed within 10 meters / 30 feet of any  other RF transmitter.   ...
  • Page 4: Table Of Contents

    Contents Terminology:....................2  Technical Support ..................3  Safety Warnings for Grounding and RF exposure ........3  Contents ......................4  Introduction....................5  Box Contents....................5  Cabling ......................5  Cable Gland Assembly .................6  Bench Testing ....................7  Installation ....................8  Assembly Tips ....................9  Electrical Connections ................11  Aiming the antennas..................12  Bench Testing ....................13  Startup / Testing ..................13  Warranty....................16  Disclaimer ....................16  Specifications.....................17   ...
  • Page 5: Introduction

    Introduction   The Multi‐Link ZipLink‐Xtreme is a wireless communications system that  provides an Ethernet LAN (internet) connection to be quickly installed  between two buildings or locations up to 3 miles / 5 kilometers apart.    The ZipLink‐Xtreme is designed to be easy to install.  You will need the  following tools:  ‐ Power Drill / Screwdriver w/ Phillips bits  ‐ 10mm nut driver / wrench  ‐ Electrician’s fishline    Box Contents  The ZipLink‐Xtreme box contains the following:  ‐ 2 ZipLink‐Xtreme Outdoor Radios, Master & Remote  ‐ 2 power adapters and Power Injectors  ‐ 2 Antenna Mounts  ‐ Accessory Kit     Cabling   Each ZipLink‐Xtreme radio comes equipped with 30 Meters / 100 feet of  OUTDOOR RATED cable which runs from the ZipLink to the Power  Injector, which is usually mounted in the telco room.  The cable is used  for the data connections as well as power.  YOU MAY SHORTEN THIS  CABLE IF YOU WISH, BUT YOU MAY NOT LENGTHEN IT.  Keep in mind that this cable length maximum distance is due to the  maximum length allowable for the power wires inside this cable only.   The cable length FROM the Multi‐Link power injector RJ45 connector TO  the main internet connection or switch/router may be up to 300 feet in  total using Cat5e or Cat6 for Ethernet/data, or even greater distances   ...
  • Page 6: Cable Gland Assembly

    when using shielded cables.  This allows for almost any installation to use  the ZipLink‐Xtreme system.  There is one black connector coming out of the ZipLink.  This weather‐ proof connector is for the 4 pair Cat5e outdoor rated data cable that is  included.  Each outdoor ZipLink radio should be electrically grounded by use of a  ground lug installed on one of the bolts used to hold the ZipLink on the  pole mount brackets and run to a proper electrical ground.  This is not  only a safety requirement for lightning dissipation purposes, but also  improves system radio performance, since the enclosure provides radio  shielding against unwanted radio and electrical noise on the Ethernet  connection.  Assuming that the outlet which the Multi‐Link Power Injectors power  supply is properly installed according to electrical codes, no further  grounding points in the system is required.  The electrical circuits for the  Ethernet/data connections should NEVER be grounded.  This includes all  connections in the power injector.  Ethernet connections must “float”.    Cable Gland Assembly  Inside the accessory box that came with the ZipLink,  you will find 2 black cable glands that look like this:  You should unscrew the two parts.  You should  leave the small rubber O‐ring where it is.  You will notice that the O‐ring has a slit in it.  This is to  allow the Ethernet cable to be completely assembled on  the ground, prior to installing it on the radio.   ...
  • Page 7  This is the correct order for the cable gland components on the cable:          The next step is to push the rubber ring into  position so that it will compress when the gland is  assembled.  You should GENTLY use a small  screwdriver to slide it inside the main body of the  gland housing until it is flush with the little plastic  fingers at the bottom of the gland, like shown in  the picture to the right:    You can now slide the gland up and down the cable while you plug in the  Ethernet connector into the bottom of the radio:    Screw in the gland housing:    And then the bottom gland cap:   ...
  • Page 8: Bench Testing

    Bench Testing   When bench testing the ZipLink, you need to know the following:  ‐ The minimum distance between the radios must be 25 feet or 8  meters.  If you have the Master and Remote ZipLink closer  together than this during testing, the system may not operate  properly, especially for VoIP services testing.  ‐ You should always orient the radios similarly to how they will be  oriented when they are installed.  Optionally, you may sit them  BOTH sideways with the SKY arrow pointing at the same wall to  facilitate easy RJ45 cable installation.  ‐ Both units should be electrically grounded on their chassis to  ensure noise from lights and motors in the vicinity do not affect  signal quality.    Installation   Mount the ZipLink Radios as high up as possible on both buildings.  The  radios must “see” each other without obstructions between them, and  since radio travels in a “football” shape between antennas, you must not  only have a direct path between the antennas, but the path also must be  wide enough, as determined by the distance between the radios:  Radio height required by distance between radios  Distance (mi./km)  .25 / .40  .5 / .80  1 / 1.6  Minimum Height( ft/m)  10 / 3  14 / 4.3  19 / 6    For example, if you have two buildings a half mile apart, the ZipLink  radios should be 14 feet above the ground, plus the height of anything  else that is in between the buildings.  So, if there are vehicles moving  between the radios, they need to be 14 above the maximum height of the  traffic, approx. 30 feet up.  Same rule applies for trees, buildings, and  other structures.   ...
  • Page 9: Assembly Tips

    There are two ZipLink radios included in each kit.  There is one Master  unit and one Remote unit.  The Remote unit needs to be connected to  the “remote” end.  The Master unit needs to be connected to the main  network switch or router at the “main” location.              Assembly Tips  There are two of everything.  Here are some basic set up tips:  • The radio units MUST be installed at correct endpoint.  • You can use any other component at either end of the  installation.  This includes the ZipLink Power Injectors  • Here is what each end will look like just before you install it:       ...
  • Page 10 • First, attach  the aluminum  bracket to the  back of the  ZipLink.  Use  the (4) 10mm  bolts,  washers, and  lock washers    provided:        • Next, put the U‐Bolts in place.  These  are also packaged in the Accessory Kit   and are wrapped in plastic wrap, along  with washers and lock washers:          The hardware for the pole mounts is included  with the brackets themselves.   Included are three bolts‐‐‐2 short, square‐ flanged bolts and one long pivot bolt‐‐‐with nuts.     ...
  • Page 11: Electrical Connections

    Electrical Connections   Here is a diagram of all the components in the ZipLink kit, and how they  connect:  ZipLink Electrical Connectivity (Not to Scale)    • The electrical connection between  the power injectors and the wall  adapters have not been shown for  clarity.  Here are what the power  injectors look like:  There are two RJ45 connectors on a  power injector.  Please ensure that the outdoor ZipLink radio  Ethernet cable gets plugged into the side that says “PoE”.  This  stands for “Power over Ethernet” and is how the outdoor radio  gets power.  The Ethernet jack on the other side labeled “LAN”  will connect to your laptop, Ethernet switch or equipment.  The  round barrel connector is where the power adapter connects.  • It does not matter the order in which the radios are powered up.     ...
  • Page 12: Aiming The Antennas

    • The RJ‐45 connection on the Master side may be plugged into an  office router, etc.  If the Remote RJ‐45 connection is to be shared  between computers, it is recommended that it is routed as well,  to ensure LAN traffic between computers at the remote end does  not go “over the air”, thereby affecting the performance of the  wireless LAN connection by relaying unnecessary LAN traffic.    Aiming the antennas  Once you have completed the installation, try to get both radios pointing  at the other as best as you can.  It is essential that the radios are mounted  in such a way that the cabling comes out the bottom (towards the  ground).  The ZipLink antennas allow up to 15 degrees variation in between the  Remote and Master units left/right and up/down.  Your aiming does not  have to be perfect to have the system work.  You can essentially “eyeball  them in” and get a good, stable signal.  For example, if your ZipLink Remote and Master units are 500  yards/meters apart, and one is mounted 5 feet higher than the other, and  the left/right angle is out by 3 or 4 degrees, you will still have a good  stable link.  The TUtil ZipLink Utility software can assist you in getting the best signal  The latest up‐to‐date software may be acquired from  possible.   Multi‐Link Technical Support (800‐535‐4651).  There is no charge  for this software.        ...
  • Page 13: Bench Testing

    Bench Testing  When bench testing the ZipLink prior to doing a field installation, there  are a few important things to know.  First, the radios are designed to be at least 20 feet apart when in  operation.  It is possible to overdrive the radios if they are only a few feet  apart and facing each other.  Generally, it is okay to put both ZipLink radios on the bench facing  upwards and a few feet apart when testing.  This will bring the signal  strength down to a reasonable level.  When using the ZipLink with devices with older Ethernet ports or legacy  computers, be careful about the way that the Ethernet cables are wired  between the injectors and the customer equipment.  Some older  Ethernet equipment will not automatically switch when the line  connections are reversed.  There are what are called “straight through”  Ethernet cables, and “crossover” Ethernet cables.  If the LEDs on the  equipment RJ45 ports do not light, you may need to use a different type  of Ethernet cable.    Startup / Testing  Once the ZipLink Ethernet‐Xtreme radios have been installed and aligned,  you may test the system by plugging in a computer at the remote end and  powering it up.  It should behave exactly as if it was being used in the  main location.  A good check is to get internet access on a laptop at the  Master location end and simply move the laptop across to the Remote  end location and plug it in.  If everything works the same, you are done.   If you need additional tips, see the “Basic Troubleshooting” section,  following.     ...
  • Page 14 Basic Troubleshooting  • With Ethernet cables plugged in, you should always get at  least one LED to light up on the Ethernet ports you have  equipment plugged into.  If you do not see any LEDs that  light up when you plug in the Ethernet cable, either the  ZipLink outside unit is not getting power, or there is a  cabling problem.  • TUtil ZipLink software is a program that will assist with the  installation and configuration settings of the ZipLink system.   The latest up‐to‐date software may be acquired from Multi‐ Link Technical Support (800‐535‐4651).  There is no charge  for this software.  • If you are experiencing any kind of stuttering, sporadic  service, or general bad voice quality during a VoIP phone  call, this may indicate that one of the outdoor units has not  been properly grounded.  You need to ground the outside  chassis of the outdoor units in order to ensure a suitable  path to ground, both in the case of a lightning strike, and to  reduce spurious radio noise.  • Grounding – The ZipLink is considered to be a low voltage  device, and therefore usually may be installed by anyone  without need for permits or inspections.  However, you  need to make certain the outside case is grounded for  lightning reasons, and you should consult your local  electrical / safety codes in your area prior to performing any  kind of permanent equipment installation.    • It is important to understand that each ZipLink system is  programmed to ONLY talk to itself.  If you have two ZipLink   ...
  • Page 15 systems, you cannot mix and match Remote and Master  units.  • If you are experiencing unclear voice or data performance  problems, there is a possibility that the ZipLink is getting  interference from another wireless network near the site.   To check if this is the case download and install on a laptop  computer a program called inSSIDer from the following link:   . If you need  http://www.metageek.net/products/inssider/ assistance, contact Multi‐Link Technical Support directly 1‐ 800‐535‐4651; techsupport@multi‐link.net  • Should you wish to remove the original ZipLink sticker from  the front of the outdoor unit, and replace it with something  else, please ensure that anything installed on the front of  the ZipLink radio allows high frequency radio to pass  through.  You cannot use labels that have any kind of  metallic based inks, or a foil label without harming the  ZipLink, or seriously degrading its performance.     ...
  • Page 16: Warranty

      Warranty  Multi‐Link warrants the ZipLink system for one year from date of  purchase by the original owner.  Multi‐Link will replace or repair, at its option, any ZipLink system  that fails to perform under normal use, provided that the system is  returned, at the cost of the owner, to Multi‐Link.  Items that are  returned for warranty repair must be accompanied by a copy of the  original invoice or proof of purchase.  For further details about how  to receive warranty or after warranty service information, please  contact Multi‐Link Technical Support at 1‐800‐535‐4651;  techsupport@multi‐link.net  Any operation of the ZipLink outside of specified temperatures,  power, environment, or in a manner specified in this manual as  harmful to the device will void any warranty.  Additionally, any  attempted repair or dismantling of any Multi‐Link product, in any  way, will void all warranties.  In no event shall Multi‐Link liability exceed the original purchase  price of the product from direct, indirect, special, incidental, or  consequential damages resulting from the use, or misuse, of this  product.  Disclaimer  Installation of this equipment must be in strict accordance with the  instructions included in this documentation.  Any changes or modifications made to this device that is not expressly  approved by Multi‐Link may void the user’s authority to operate the  equipment.   ...
  • Page 17: Specifications

        Specifications    Radio Range        3 Miles / 5 kilometers  Ethernet Port        RJ45   Over the air data rate      ZipLink‐X: Up to 80Mbps                                                                           ZipLink‐X200: Up to 200 Mbps  Operating Temperature     ‐40F to +145F  (‐40C to +60C)  Power Required                    19W maximum, 10W typical  Radio Type        5.8 GHz DSSS, License Free  Encryption        256 Bit WPA‐PSK (AES)  Radio Power        +40 dBm (adjustable) ...
  • Page 18     ZipLink Series ‐‐ Available in these Models:      ZipLink‐1: Extend a Single analog POTS line AND 12 Mbps of  Ethernet up to a mile   ZipLink‐2: Extend Two analog POTS lines AND 12 Mbps  Ethernet up to a mile  ZipLink‐E: Extend 40 Mbps Ethernet up to a mile  ZipLink‐X: Extend 80 Mbps Ethernet up to 3 miles    ZipLink‐X200: Extend 200 Mbps Ethernet up to 3 miles Contact Info for Data Sheets & Pricing Multi‐Link, Inc. 122 Dewey Drive  Nicholasville, KY 40356  800.535.4651 x225  sales@multi‐link.net        ...
  • Page 19 When using your telephone/electrical power equipment, basic safety  precautions should always be followed to reduce the risk of fire, electric shock  and injury to persons, including the following:    1. Read and understand all instructions.  2. Follow all warnings and instructions marked on the product.  3. Unplug this product from the wall outlet before cleaning. Do not use liquid cleaners or  aerosol cleaners. Use a damp cloth for cleaning. Let dry thoroughly before plugging device  back into 120 Volt outlet.  4. Do not use this product near water, for example, near a bathtub, wash bowl, kitchen  sink or laundry tub, in a wet basement, or near a swimming pool. Do not use this product  outdoors.  5. Do not place this product on an unstable cart, stand, or table. The product may fall  causing serious damages to the product.  6. This product should never be placed near or over a radiator or heat register. This  product should not be placed in a built‐in installation unless proper ventilation is  provided.  7. This product should be operated only from the type of power source indicated on the  marking label If you are not sure of the type of power supply to your home, consult your  dealer or local power company.  8. Do not allow anything to rest on the power cord to phone lines connected to locate this  product where the cord will be abused by persons walking on it.  9. Do not overload wall outlets and extension cords as this can result in the risk of fire or  shock.  10. Never push objects of any kind into this product through cabinet slots as they may  touch dangerous voltage points or short out parts that could result in a risk of fire or  electric shock. Never spill liquid of any kind on the product.  11. To reduce the risk of electric shock, do not disassemble this product, but take it to a  qualified serviceperson when some service or repair work is required. Opening or  removing covers may expose you to dangerous voltages or other risks. Incorrect  reassembly can cause electric shock when the appliance is subsequently used.  12. Unplug this product from the wall outlet and refer servicing to qualified service  personnel under the following conditions:   ...
  • Page 20 A) When a power supply cord/plug or phone line cord connected to the product       is damaged or frayed.    B) If liquid has been spilled into the product, but it is thoroughly dried out.  C) If the product has been exposed to rain or water, but it is thoroughly dried  out.  D) If the product does not operate normally by following the operating  instructions, adjust only those controls that are covered by the operating  instructions because improper adjustment of other controls may result in  damage and will often require extensive work by a qualified technician to  restore the product to normal operation.  E) If the product has been dropped or the cabinet has been damaged.  F) If the product exhibits a distinct change in performance.  13. Avoid using a telephone (other than a cordless type) during an electrical storm. There  may be a remote risk of electric shock from lightning.  14. Do not use the telephone to report a gas leak in the vicinity of the leak.  15. Do not touch or attempt to unplug this product from the wall outlet if:  A) Liquid has been spilled into the product and it is wet or suspected to be wet.  B) The product has been exposed to rain or water and it is wet or suspected to  be wet.  INSTALLATION INSTRUCTIONS  1. Never install telephone wiring during a lightning storm.  2. Never install telephone jacks in wet locations unless the jack is specially designed for  wet locations.  3. Never touch uninsulated telephone wires or terminals unless the telephone line has  been disconnected at the network interface.    4. Use caution when installing or modifying telephone lines.     Copyright © 2014, All Rights Reserved, Multi‐Link, Inc.  ...

This manual is also suitable for:

Ziplink?x200

Table of Contents