Cisco NSS 322 Administration Manual page 180

N A S M a i n t e n a n c e
D i s k F a i l u r e o r M a l f u n c t i o n
!
C A U T I O N
S T E P 4
S T E P 5
S T E P 6
S T E P 7
S T E P 8
N O T E
S T E P 1
S T E P 2
S T E P 3
N O T E
C i s c o S m a l l B u s i n e s s N S S 3 2 2 , N S S 3 2 4 , a n d N S S 3 2 6 S m a r t S t o r a g e A d m i n i s t r a t i o n G u i d e
B e e s p e c i a l l y c a r e f u l t o p u l l o u t t h e d i s k f r o m t h e c o r r e c t d r i v e s l o t . A n i m p r o p e r l y
r e m o v e d d i s k i n a R A I D a r r a y c a n c a u s e c a t a s t r o p h i c f a i l u r e t o t h e r e m a i n i n g
d e g r a d e d R A I D a r r a y , i n c l u d i n g t o t a l d a t a l o s s .
R e m o v e t h e f a i l e d d r i v e f r o m t h e d r i v e s l e d b y r e m o v i n g t h e s c r e w s t h a t a t t a c h i t .
C o n n e c t a n e w d i s k i n t o t h e d r i v e s l e d u s i n g t h e a p p r o p r i a t e s c r e w s f o r t h e d i s k .
I n s e r t t h e d r i v e a s s e m b l y i n t o t h e N A S .
I f y o u a r e u s i n g a m i r r o r i n g R A I D d i s k c o n f i g u r a t i o n , t h e N A S w i l l c o n f i g u r e t h e
d r i v e a n d p l a c e i t i n t o t h e R A I D a r r a y . T h i s o p e r a t i o n m a y t a k e s e v e r a l m i n u t e s o r
h o u r s d e p e n d i n g o n t h e s i z e o f t h e d i s k a n d R A I D a r r a y .
I f y o u a r e u s i n g a n o n - R A I D d i s k c o n f i g u r a t i o n , y o u m a y n e e d t o r e f o r m a t a n d
r e c o n f i g u r e t h e n e w d i s k . Y o u c a n c h a n g e d i s k c o n f i g u r a t i o n f r o m
D i s k M a n a g e m e n t > V o l u m e m a n a g e m e n t .
Y o u c a n v i e w t h e S y s t e m L o g s t o v e r i f y t h a t t h e N A S h a s r e t u r n e d t o n o r m a l
o p e r a t i o n .
I f y o u e x p e r i e n c e a n y o t h e r m a l f u n c t i o n o r f a i l u r e w i t h t h e N A S , d o t h e f o l l o w i n g :
R e c o r d t h e m a l f u n c t i o n s t a t u s o r e r r o r m e s s a g e s s h o w n i n s y s t e m l o g s .
S t o p u s i n g t h e f a i l e d N A S a n d t u r n i t o f f .
C o n t a c t c u s t o m e r s e r v i c e f o r t e c h n i c a l s u p p o r t .
T h e N A S m u s t b e r e p a i r e d b y p r o f e s s i o n a l t e c h n i c i a n s , d o n o t t r y t o r e p a i r t h e
s e r v e r y o u r s e l f . B a c k u p a n y i m p o r t a n t f i l e s o r f o l d e r s t o a v o i d p o t e n t i a l d a t a l o s s
d u e t o d i s k f a i l u r e .
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