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Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación
Soluciones sugeridas
•
Asegúrese de que la cámara esté correctamente
conectada al TV con el cable A/V.
El TV no muestra las
fotografías
•
Asegúrese de que la tarjeta de memoria contenga
fotografías.
•
Asegúrese de que el cable USB esté correctamente
conectado.
El ordenador no
•
reconoce la cámara.
Asegúrese de que la cámara esté encendida.
•
Asegúrese de utilizar un sistema operativo compatible.
El ordenador
Es posible que la transmisión se interrumpa debido a la
desconecta la
cámara durante la
electricidad estática. Desconecte el cable USB y vuelva a
transferencia de
conectarlo.
archivos
Es posible que los vídeos no se reproduzcan en algunos
programas de reproducción de vídeos. Para reproducir
El ordenador no
archivos de vídeo capturados con su cámara, use el
reproduce vídeos.
programa Multimedia Viewer que puede instalar con el
programa i-Launcher en su ordenador.
Situación
i-Launcher
no funciona
correctamente
Su TV u ordenador
no puede exhibir
fotografías y
vídeos que estén
almacenados en una
tarjeta de memoria
SDXC.
Su ordenador no
reconoce las tarjetas
de memoria SDXC.
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Apéndices
Soluciones sugeridas
•
Finalice i-Launcher y reinicie el programa.
•
Asegúrese de que i-Launcher esté configurado en
Encendido en el menú de ajustes. (pág. 101)
•
Según las especificaciones y el entorno de su
ordenador, es posible que el programa no se inicie
automáticamente. En este caso, haga clic en Inicio
→ Todos los programas → Samsung → i-Launcher
→ Samsung i-Launcher en su ordenador. (Para
Windows 8, haga clic en Inicio → All apps → Samsung
i-Launcher.)
Las tarjetas de memoria SDXC usan el sistema de archivos
exFAT. Asegúrese de que el dispositivo externo sea
compatible con el sistema de archivos exFAT antes de
conectar la cámara al dispositivo.
Las tarjetas de memoria SDXC usan el sistema de
archivos exFAT. Para usar tarjetas de memoria SDXC en
un ordenador con Windows XP, descargue y actualice el
controlador del sistema de archivos exFAT en el sitio Web
de Microsoft.
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