Samsung 5 series User Manual page 189

Probleem
Geen beeld, geen video
De tv kan niet worden ingeschakeld.
De tv wordt automatisch uitgeschakeld.
Er is geen beeld/video.
RF-aansluiting (kabel/antenne)
De tv ontvangt niet alle kanalen.
Het beeld is vervormd: macroblok, klein
blok, puntjes, pixelvorming
Pc-aansluiting
De melding 'Not Supported Mode' (Niet-
ondersteunde modus) verschijnt.
"PC" wordt altijd in de bronnenlijst
weergegeven, ook als er geen pc is
aangesloten.
De video is prima, maar er is geen audio.
Netwerkverbinding (afhankelijk van model)
Draadloze netwerkverbinding niet gelukt.
Overige
Het beeld kan niet schermvullend worden
weergegeven.
De afstandsbediening werkt niet.
Met de afstandsbediening van de
kabelbox/set-top-box kan de tv niet
worden in- of uitgeschakeld of kan het
volume niet worden geregeld.
De melding 'Not Supported Mode'
(Niet-ondersteunde modus) verschijnt.
De tv geeft een plasticgeur af.
De Signaalinformatie van de tv is
niet beschikbaar in het testmenu
Zelfdiagnose.
De tv staat schuin naar een kant.
Oplossingen en uitleg
• Controleer of het netsnoer stevig op het stopcontact en op de tv is aangesloten.
• Controleer of het stopcontact werkt.
• Druk op de POWER-knop op de tv om te controleren of het probleem niet bij de afstandsbediening
ligt. Als de tv wordt ingeschakeld, raadpleegt u "De afstandsbediening werkt niet" hieronder.
• Zorg dat de Slaaptimer in het menu Instellingen is ingesteld op Uit. (P. 18)
• Als de tv is aangesloten op uw pc, controleert u de voedingsinstellingen van de pc.
• Controleer of de stekker op juiste wijze in het stopcontact is gestoken en op de televisie is
aangesloten.
• Wanneer u tv-kijkt via een antenne of kabelaansluiting, wordt de tv uitgeschakeld als er 10-15 minuten
geen signaal is.
• Controleer de kabelverbindingen (haal alle kabels die op de tv en externe apparaten zijn aangesloten
los en sluit ze vervolgens weer aan).
• Stel de video-uitgang van de externe apparaten (kabelbox, set-top-box, dvd-speler, blu-rayspeler,
enzovoort) zodanig in dat de aansluitingen van de tv-ingang hiermee overeenkomen. Als bijvoorbeeld
de HDMI-uitgang van een extern apparaat wordt gebruikt, moet deze op de HDMI-ingang van de tv
worden aangesloten.
• Controleer of de aangesloten apparaten zijn ingeschakeld.
• Selecteer de juiste bron voor de tv door op de knop
drukken.
• Zorg dat de antennekabel stevig is aangesloten.
• Voer de functie Plug & Play (eerste instelling) uit om beschikbare zenders aan de kanalenlijst toe te
voegen. Ga naar Instellingen - Plug & Play (eerste instelling) en wacht tot alle beschikbare kanalen
zijn opgeslagen.
• Controleer of de antenne juist is geplaatst.
• Compressie van video-inhoud kan tot beeldvervorming leiden, met name bij uitzendingen met snelle
bewegingen, zoals sportprogramma's en actiefilms.
• Een zwak signaal kan tot beeldvervorming leiden. Dit is geen defect van de tv.
• Stel de uitvoerresolutie en frequentie van uw pc zodanig in dat deze overeenkomen met de resoluties
die door de tv worden ondersteund. (P. 20)
• Dit is normaal; "PC" wordt altijd in de bronnenlijst weergegeven, ongeacht of er een pc is aangesloten.
• Als u een HDMI-aansluiting gebruikt, controleert u de audio-uitvoerconfiguratie op de pc.
• Als u een draadloos netwerk wilt gebruiken, is de Samsung Wireless-USB-dongle vereist.
• Zorg ervoor dat de Network Connection (Netwerkverbinding) is ingesteld op Wireless (Draadloos).
• Controleer of de tv op een draadloze IP-router is aangesloten.
• HD-kanalen hebben zwarte balken aan beide zijden van het scherm wanneer ze opgewaardeerde
SD-inhoud (4:3) weergeven.
• Zwarte balken onder en boven in het scherm worden weergegeven bij films die beeldformaten
hebben die afwijken van die van uw televisie.
• Stel de optie voor het beeldformaat op uw externe apparaat of tv in op volledig scherm.
• Vervang de batterijen van de afstandsbediening en plaats de batterijen met de polen (+/–) in de juiste
richting.
• Reinig het venster van de zender op de afstandsbediening.
• Richt vanaf circa 1,5 tot 2 meter afstand de afstandsbediening rechtstreeks op de televisie.
• Programmeer de afstandsbediening voor de kabelbox/set-top-box zodanig dat deze werkt voor de tv.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw kabelbox/set-top-box voor de code voor de SAMSUNG-
tv.
• Controleer de ondersteunde resolutie van de tv en pas de uitgangsresolutie van het externe apparaat
daaraan aan. Raadpleeg de resolutie-instellingen op pagina 20 van deze handleiding.
• Deze geur is normaal en verdwijnt na verloop van tijd.
• Deze functie is alleen beschikbaar voor digitale zenders met een antenne-/RF-/coaxaansluiting. (P. 20)
• Verwijder de voet van de tv en monteer deze opnieuw.
op de afstandsbediening van de tv te
SOURCE
Nederlands
45