Customer Information
Customer Satisfaction
Procedure (U.S. and
Canada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-2
Customer Assistance Offices
(U.S. and Canada) . . . . . . . . . 13-5
Customer Assistance Offices
(Mexico) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-6
Canada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-7
(Mexico) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-10
Canada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-14
Customer Information
Government . . . . . . . . . . . . . . . 13-19
Reporting Safety Defects to
the Canadian
Government . . . . . . . . . . . . . . . 13-19
Vehicle Data Recording and
Privacy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-20
®
OnStar
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-21
Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-22
13-1