Di!:Pannage; Assistance Ouservice - Whirlpool GLT3657RQ02 Use & Care Manual

DEPANNAGE
Essayer les solutions suggerees ici d'abord afin d'_viter le coot d'une visite de service non n_cessaire.
Rien ne fonctionne
• Est-ce que le cordon d'alimentation est d_branch_?
Brancher dans une prise & 3 alveoles reliee a la terre.
• Un fusible est-il grill_ ou le disjoncteur s'est-il d_clench_?
Remplacer le fusible ou reenclencher le disjoncteur. Si le
probleme persiste, appeler un electricien.
La table de cuisson est-elle bien raccord_e a la
canalisation de gaz?
Contacter un technicien de service ou voir les instructions
d'installation.
Sur les modules avec chapeau, les chapeaux de brt31eur
sont-ils install_s correctement?
Voir la section "BrQleurs de surface scelles".
Utilise-t-on du gaz propane?
II est possible que I'appareil n'ait pas ete converti
adequatement. Centacter un technicien de service ou voir la
section "Assistance ou service".
Le brQleur de surface _met des bruits d'_clatement
• Le brOleur est-il mouill_?
Le laisser secher.
Les brQleurs de surface ne fonctionnent pas
• Est-ce la premiere fois que les br_leurs de surface sont
utilis_s?
Tourner n'importe lequel des boutons de br01eur de surface
pour liberer I'air des canalisations de gaz.
• Le bouton de commande est-il bien r_gl_?
Pousser sur le bouton avant de le tourner a un reglage.
• Les orifices du br_leur sont-ils obstru_s?
Voir la section "Br01eurs de surface scelles".
• Le robinet principal d'arr_t du gaz est-il a la position
ferm_e?
Voir les instructions d'installation.
Les flammes du brQleur de surface ne sont pas
uniformes, sont de teinte jaune et/ou sont bruyantes
• Les orifices du br_leur sont-ils obstrues?
Voir la section "Br01eursde surface scelles".
Chaleur excessive autour des ustensiles de cuisson sur
la table de cuisson
Uustensile est-il de dimension appropri_e?
Utiliser un ustensile de cuisson a peu pres de la m_me
dimension que la zone de cuisson, I'el6ment ou le br01eur de
surface. L'ustensile de cuisson ne dolt pas depasser de plus
de 1/2"(1,3 cm) hers de la zone de cuissen.
Les r_sultats de cuisson ne sont pas ceux pr_vus
• Un ustensile de cuisson appropri_ a-t-il _te employS?
Voir la section "Ustensiles de cuisson".
• Le bouton de commande est-il r_gl_ au niveau de chaleur
appropri_?
Voir la section "Commandes de la table de cuisson".
• Uappareil est-il d'aplomb?
Niveler I'appareil. Voir les instructions d'installation.
ASSISTANCE OUSERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la
section "Depannage". Ce guide peut vous faire economiser le
coot d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide,
suivre les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaftre la date d'achat, le num_ro de
modele et le numero de serie au complet de I'appareil. Ces
renseignements nous aideront a mieux repondre a votre
demande.
Si vous avez besoin de pi_ces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pieces de rechange,
nous vous recommandons d'employer uniquement des pieces de
rechange FSP®. Les pieces de rechange FSP® conviendront et
fonctionneront bien parce qu'elles sent fabriquees avec la m_me
precision utilisee dans la fabrication de chaque nouvel appareil
WHIRLPOOL ®.
Pour obtenir des pieces de rechange FSP®dans votre region,
nous contacter ou appeler le Centre de service designe de
Whirlpool le plus proche.
Veuillez appeler sans frais le Centre d'interaction avec la clientele
de Whirlpool Canada LP au : 1-800-807-6777.
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :
• Caracteristiques et specifications sur toute notre gamme
d'appareils electromenagers.
• Consignes d'utilisation et d'entretien.
• Ventes d'accessoires et pieces de rechange.
References aux marchands Iocaux, aux distributeurs de
pieces de rechange et aux compagnies de service. Les
techniciens de service designes par Whirlpool Canada LP
sont formes pour remplir la garantie des produits et fournir un
service apres la garantie, partout au Canada.
Pour plus d'assistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez
soumettre par ecrit toute question eu preoccupation a Whirlpool
Canada LP a I'adresse suivante :
Centre d'interaction avec la clientele
Whirlpool Canada LP
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez inclure darts votre correspondance un numero de
telephone ou on peut vous joindre dans la journee.
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