Weltweite Hilfe - Lenovo V100 Service Und Fehlerbehebung

Wenn Sie den Kundendienst anrufen, halten Sie bitte folgende Informationen
bereit:
v Maschinentyp und Modell
v Seriennummer des Computers, Bildschirms und anderer Komponenten oder
Kaufnachweis
v Beschreibung des aufgetretenen Fehlers
v Genauer Wortlaut der angezeigten Fehlernachrichten
v Informationen zur Hardware- und Softwarekonfiguration Ihres Systems
Die Telefonnummern des zuständigen Customer Support Centers finden Sie in
diesem Handbuch unter "Liste der weltweit gültigen Telefonnummern".
Anmerkung: Die Telefonnummern können ohne vorherige Ankündigung

Weltweite Hilfe

In Ländern, in denen Ihr Lenovo Maschinentyp verkauft wird, können Sie für
Ihren Computer möglicherweise Internationalen Gewährleistungsservice in
Anspruch nehmen. Dieser berechtigt Sie automatisch, Gewährleistungsservice
während der Gewährleistungsdauer in Anspruch zu nehmen. Die Service-
leistungen werden von Service-Providern ausgeführt, die für diesen Gewähr-
leistungsservice autorisiert sind.
Die Servicemethoden und -verfahren sind von Land zu Land verschieden,
und einige Services werden nicht überall angeboten. Internationaler
Gewährleistungsservice wird nach der im jeweiligen Land üblichen Service-
methode (wie z. B. Aufbewahrungsservice, Anlieferung durch den Kunden
oder Service vor Ort) geleistet. Die Kundendienststellen in einigen Ländern
können möglicherweise nicht für alle Modelle eines bestimmten Typs Service
anbieten. In einigen Ländern werden für den Service Gebühren erhoben, oder
es gelten gewisse Einschränkungen.
Klicken Sie unter der Internet-Adresse www.lenovo.com/support auf War-
ranty, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um zu erfahren, ob für
Ihren Computer Internationaler Gewährleistungsservice gewährt wird, und
um eine Liste der Länder abzurufen, in denen dieser Service angeboten wird.
geändert werden. Eine aktuelle Telefonnummernliste der Custo-
mer Support Center sowie Informationen zu den Uhrzeiten, zu
denen Ihnen das Personal des Customer Support Centers zur
Verfügung steht, erhalten Sie auf der Website www.lenovo.com/
support/phone. Wenn die Telefonnummer für Ihr Land oder
Ihre Region in dieser Tabelle nicht aufgeführt ist, wenden Sie
sich an den zuständigen Lenovo Reseller oder den Lenovo
Vertriebsbeauftragten.
Hilfe und Serviceleistungen anfordern
Kapitel 6. Hilfe und Serviceleistungen anfordern
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