Lenovo ThinkPad X60s Vodič Za Servis I Rješavanje Problema page 42

Dobivanje pomoći i servisa
v Vo enje tehničkih promjena - Povremeno dolazi do promjena koje su nužne nakon
što je proizvod prodan. Lenovo ili vaš prodavač, ako ga je Lenovo za to ovlastio, će
napraviti izabrane tehničke promjene koje se odnose na vaš hardver.
Sljedeće nije pokriveno jamstvom:
v Zamjena ili upotreba dijelova koje nije proizveo Lenovo ili dijelova koji nisu pod
jamstvom.
Bilješka: Svi dijelovi s jamstvom imaju 7-znakovnu identifikaciju u obliku FRU
v Identifikacija izvora softverskih problema
v Konfiguracija BIOS-a kao dio neke instalacije ili nadogradnje
v Promjene, modifikacije ili nadogradnje drivera ure aja
v Instalacija i održavanje mrežnih operativnih sistema (NOS)
v Instalacija i održavanje aplikativnih programa
Da bi odredili da li je vaš stroj pod jamstvom i kad jamstvo prestaje, oti ite na
www.lenovo.com/think/support i kliknite Jamstvo, zatim slijedite upute na ekranu.
Pogledajte jamstvo za vaš Lenovo hardver radi potpunog objašnjenja uvjeta Lenovo
jamstva. Sačuvajte dokaz o kupnji kako bi imali pravo na popravak u jamstvenom roku.
Ako je moguće, budite pokraj računala kad zovete, u slučaju da vam predstavnik
tehničke pomoći treba pomoći u rješavanju problema računala. Molimo osigurajte da ste
učitali najsvježije pogonitelje ure aja i nadogradnje sistema, da ste izveli dijagnostiku i
zapisali informacije prije poziva. Kad pozivate tehničku pomoć, molimo pripremite
sljedeće informacije:
v Tip i model stroja
v Serijske brojeve vašeg računala, monitora i drugih komponenti ili dokaz o kupnji
v Opis problema
v Točan tekst poruka o greškama
v Podatke o konfiguraciji hardvera i softvera na sistemu
Telefonski brojevi za lokaciju vašeg Centra za podršku korisnicima se nalaze u
poglavlju Lista telefonskih brojeva širom svijeta u ovom vodiču.
Bilješka: Telefonski brojevi se mogu promijeniti bez prethodne obavijesti. Za
34 ®
ThinkPad X60 Vodič za servis i rješavanje problema
XXXXXXX
najsvježiji popis telefonskih brojeva i radnog vremena Centra za podršku
korisnicima, posjetite Web stranicu za podršku na www.lenovo.com/support/
phone. Ako broj za vašu zemlju nije ispisan, kontaktirajte vašeg Lenovo
prodavača ili Lenovo marketing predstavnika.