Lenovo ThinkPad X230 Tablet Guia Do Usuário page 165

• Problema: caracteres incorretos são exibidos na tela.
Solução: você seguiu o procedimento correto na instalação do sistema operacional ou aplicativo? Em
caso positivo, envie o monitor externo para manutenção.
• Problema: a função de extensão da área de trabalho não funciona.
Solução: ative a extensão da área de trabalho. Consulte: "Utilizando a Função Estender Desktop" na
página 44.
• Problema: se você usar a função de extensão da área de trabalho, não será possível definir uma
resolução superior ou uma taxa de atualização superior no vídeo secundário.
Solução: altere a resolução e a profundidade de cores do visor principal para valores menores. Consulte
a solução para o problema acima.
• Problema: a alternância de telas não funciona.
Solução: se você estiver usando a função de extensão da área de trabalho, desative-a e altere a
localização da saída de vídeo. Se um filme em DVD ou um vídeo-clipe estiver em execução, pare a
reprodução, feche o aplicativo e, em seguida, altere a localização de saída do vídeo.
• Problema: a posição da tela no monitor externo se torna incorreta quando uma resolução alta é definida
para o monitor.
Solução: algumas vezes, quando você usa uma resolução alta, como 1600x1200, a imagem é deslocada
para a esquerda ou direita na tela. Para corrigir isso, certifique-se primeiro de que o monitor externo
ofereça suporte ao modo de vídeo, à resolução e à taxa de atualização que você definiu. Em caso
negativo, defina um modo de exibição suportado pelo monitor. Se ele não suportar o modo de exibição
definido, acesse o menu de configuração do próprio monitor e ajuste as definições. Geralmente, o
monitor externo possui botões para acesso ao menu de configuração. Para obter detalhes, consulte a
documentação que acompanha o monitor.
Problemas com o áudio
• Problema: o som em formato Wave ou MIDI não é reproduzido corretamente.
Solução: certifique-se de que o dispositivo de áudio interno esteja configurado corretamente.
1. Clique em Iniciar ➙ Painel de Controle.
2. Clique em Hardware e Sons.
3. Clique em Gerenciador de Dispositivos. Se uma senha de administrador ou confirmação for
solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação.
4. Clique duas vezes em Som, Controladores de Vídeo e Jogo.
5. Verifique se o seguinte dispositivo está ativado e configurado corretamente:
• Problema: o som não sai de um fone de ouvido ou de um alto-falante ou o computador não consegue
gravar sons.
Solução: para alternar de um dispositivo para outro (por exemplo, de um alto-falante para um fone de
ouvido ou de um microfone externo para um microfone integrado), faça o seguinte:
1. Clique em Iniciar ➙ Painel de Controle ➙ Hardware e Sons.
2. Clique no ícone do Realtek HD Manager.
3. Certifique-se de estar no modo MULTI-STREAM, na janela Audio Director.
4. Na janela Mixer de Volume, selecione o dispositivo desejado como, por exemplo, alto-falantes.
5. Reproduza qualquer som por meio de um programa de música (por exemplo, Windows Media
Player). Certifique-se de que o som saia dos alto-falantes agora.
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Capítulo 10 Solucionando problemas do computador
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