Lenovo ThinkPad X230 Tablet Guia Do Usuário page 161

• Problema: se o seu computador é um modelo Gigabit Ethernet e você usa uma velocidade de 1000
Mbps, a conexão falha ou ocorrem erros.
Solução:
– Utilize cabeamento da Categoria 5 e verifique se o cabo de rede está conectado firmemente.
– Conecte-se a um hub/comutador 1000 BASE-T (não 1000 BASE-X).
• Problema: o recurso Wake on LAN não está funcionando.
Solução: certifique-se de que Wake on LAN esteja ativado no ThinkPad Setup. Em caso positivo,
verifique as configurações necessárias com o administrador da LAN.
• Problema: se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet, ele não poderá conectar-se à rede a
1000 Mbps. Em vez disso, ele se conectará a 100 Mbps.
Solução:
– Tente usar outro cabo.
– Verifique se o parceiro de link está configurado para negociação automática.
– Certifique-se de que o switch seja compatível com 802.3ab (gigabit sobre cobre).
Problema de LAN wireless
Problema: você não consegue conectar à rede usando o cartão de rede wireless interno.
Solução: certifique-se de que a versão do driver de LAN wireless instalado seja a mais recente. Verifique o
Web site e confirme se a versão do driver suportada pelo programa Access Connections é a mais recente
documentada no arquivo leia-me.
Certifique-se de que o computador esteja dentro do alcance de um ponto de acesso wireless.
Certifique-se de o rádio wireless esteja ativado ao clicar duas vezes no ícone do Access Connections na
barra de tarefas.
Nota: Se estiver usando o sistema operacional Windows 7, clique em Mostrar ícones ocultos na barra
de tarefas. O ícone Access Connections será exibido. Para obter informações adicionais sobre o ícone,
consulte o sistema de informações de ajuda do Access Connections.
Verifique o Nome de Rede (SSID) e as informações de criptografia. Use o programa Access Connections
para verificar essas informações que diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Problema de WAN wireless
Problema: uma mensagem indicando que um cartão de WAN não autorizado está instalado é mostrada.
Solução: esse computador não oferece suporte ao cartão de WAN. Remova-a.
Nota: Alguns modelos de computadores não possuem cartão de WAN wireless.
Problemas com o Bluetooth
• Problema: não há som no headset/fone de ouvido Bluetooth, mas sim no alto-falante local, embora o
headset/fone de ouvido Bluetooth esteja conectado com o perfil de fone de ouvido ou AV.
Solução: faça o seguinte:
1. Saia do aplicativo que usa o dispositivo de som (por exemplo, Windows Media Player).
2. Abra o Painel de Controle ao clicar em Iniciar ➙ Painel de Controle ➙ Hardware e Som ➙ Som
➙ Reprodução.
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Capítulo 10 Solucionando problemas do computador
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