Problemas De Rede - Lenovo ThinkPad T530 Guia Do Usuário

Talvez seja necessário remover todos os módulos de memória incluídos para testar o computador
com apenas os módulos de memória instalados de fábrica e, em seguida, reinstalar um módulo de
cada vez para assegurar a conexão adequada. Consulte o "Substituindo e instalando um módulo
de memória" na página 83.
2. Verifique se há mensagens de erro durante a inicialização.
Siga as ações corretivas apropriadas para as mensagens de erro do autoteste de inicialização (POST).
Consulte o "Mensagens de erros" na página 141.
3. Verifique se o último UEFI para o modelo foi instalado.
4. Verifique se há configuração e compatibilidade de memória adequadas, incluindo o tamanho máximo e
a velocidade de memória. Consulte o "Substituindo e instalando um módulo de memória" na página 83.
5. Execute programas de diagnóstico. Consulte o "Diagnosticando Problemas" na página 139.

Problemas de rede

A seguir estão os problemas de rede mais comuns:
Problemas com a Ethernet
• Problema: seu computador não consegue conectar-se à rede.
Solução: certifique-se de que:
– O cabo está instalado corretamente.
O cabo da rede deve estar conectado firmemente ao conector Ethernet do computador e ao conector
RJ45 do hub. A distância máxima permitida entre o computador e o hub é de 100 metros. Se o
cabo estiver conectado e a distância estiver dentro dos limites aceitáveis, mas o problema persistir,
experimente utilizar outro cabo.
– Você está utilizando o driver de dispositivo correto. Para instalar o driver correto, faça o seguinte:
1. Clique em Iniciar ➙ Painel de Controle ➙ Hardware e Sons ➙ Gerenciador de Dispositivos.
Se uma senha de administrador ou confirmação for solicitada, digite a senha ou forneça a
confirmação.
2. Se um ponto de exclamação ! for exibido ao lado do nome do adaptador em Adaptadores de
rede, provavelmente você não está utilizando o driver correto ou o driver está desativado. Para
atualizar o driver, clique com o botão direito do mouse no adaptador realçado.
3. Clique em Atualizar Software de Driver e siga as instruções na tela.
– A porta do comutador e o adaptador têm a mesma configuração duplex.
Se você tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta do switch também
esteja configurada dessa maneira. A configuração incorreta do modo duplex pode comprometer o
desempenho, provocar a perda de dados ou resultar em conexões perdidas.
– Você instalou todo o software de rede necessário para o seu ambiente de rede.
Verifique o software de rede necessário com o administrador da LAN.
• Problema: o adaptador para de funcionar sem razão aparente.
Solução: os arquivos do driver de rede podem estar corrompidos ou ausentes. Atualize o driver,
consultando a solução acima para o procedimento, para garantir que o driver de dispositivo correto
esteja instalado.
• Problema: se o seu computador é um modelo Gigabit Ethernet e você usa uma velocidade de 1000
Mbps, a conexão falha ou ocorrem erros.Solução:
– Utilize cabeamento da Categoria 5 e verifique se o cabo de rede está conectado firmemente.
– Conecte-se a um hub/comutador 1000 BASE-T (não 1000 BASE-X).
• Problema: o recurso Wake on LAN não está funcionando.
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