Luku 9. Tietokoneeseen Liittyvien Ongelmien Vianmääritys; Häiriöiden Syyn Selvitys; Vianmääritys; Tietokone Ei Vastaa - Lenovo ThinkPad Edge S430 Käyttöopas

Luku 9. Tietokoneeseen liittyvien ongelmien vianmääritys
Tässä luvussa on ohjeita tietokoneessa ilmenevien ongelmien ratkaisemiseksi.
Tämä luku sisältää seuraavat aiheet:
• "Häiriöiden syyn selvitys" sivulla 109
• "Vianmääritys" sivulla 109
Häiriöiden syyn selvitys
Jos tietokoneen toiminnassa esiintyy häiriöitä, kokeile ratkaista ongelmat ensin Lenovo Solution Center
-ohjelman avulla.
Lenovo Solution Center -ohjelman avulla voit tehdä tietokoneongelmien vianmäärityksiä sekä ratkaista
ongelmia. Se yhdistää vianmääritystestit, järjestelmätietojen keräämisen, suojaustilan sekä tukitiedot ja vinkit
järjestelmän mahdollisimman tehokkaaseen käyttöön.
Huomautuksia:
• Lenovo Solution Center -ohjelma on käytettävissä vain malleissa, joihin on esiasennettu Windows 7
-käyttöjärjestelmä. Sen voi noutaa osoitteesta http://www.lenovo.com/diagnose.
• Jos käytössä on jokin muu Windows-käyttöjärjestelmä kuin Windows 7, siirry osoitteeseen
http://www.lenovo.com/diagnose. Sieltä saat tietokoneen viimeisimmät vianmääritystiedot.
Kun määrität tietokonettasi, Lenovo Solution Center -ohjelma pyytää sinua luomaan palautustietovälineen,
jolla voit palauttaa kiintolevyn oletustilaan. Lisätietoja on seuraavassa jaksossa: "Elvytystietovälineiden
luonti ja käyttö" sivulla 57.
Jos haluat käynnistää Lenovo Solution Center -ohjelman Windows 7 -käyttöjärjestelmässä, katso kohta
"ThinkVantage-ohjelmien käyttäminen Windows 7 -käyttöjärjestelmässä:" sivulla 14.
Lisätietoja on Lenovo Solution Center -ohjelman ohjetoiminnossa.
Huomautus: Jos et pysty määrittämään ja korjaamaan ongelmaa suorittamalla tämän ohjelman, tallenna ja
tulosta ohjelman luomat lokitiedostot. Tarvitset lokitiedostoja, kun otat yhteyden Lenovon tekniseen tukeen.
Vianmääritys
Jos tietokoneessa on häiriö, kuvaruutuun tulee tavallisesti virhesanoma tai virhekoodi tai järjestelmä antaa
äänimerkin, kun tietokoneeseen kytketään virta. Jos ilmenee ongelma, yritä itse ratkaista se tämän osan
ohjeiden avulla.

Tietokone ei vastaa

Tulosta nämä ohjeet nyt ja pidä ne tietokoneen mukana mahdollista myöhempää tarvetta varten.
Jos tietokone ei vastaa lainkaan (et voi käyttää UltraNav-paikannuslaitetta tai näppäimistöä), toimi
seuraavasti:
1. Sammuta tietokone pitämällä virtapainiketta painettuna.
• Jos tietokone on sammunut, käynnistä se uudelleen painamalla virtapainiketta. Jos tietokone ei
käynnisty uudelleen, siirry kohtaan 2.
© Copyright Lenovo 2012 109