Lenovo ThinkPad Edge E420s Manual D'utilisation page 178

et noté les informations nécessaires. Avant d'appeler notre service d'assistance, veuillez vous munir des
informations suivantes :
• Type et modèle de la machine
• Numéros de série de votre ordinateur, de votre écran et des autres composants, ou votre preuve d'achat
• Description de l'incident
• Formulation exacte des éventuels messages d'erreur
• Informations liées à la configuration matérielle et logicielle du système
Numéros de téléphone
Remarque : Les numéros de téléphone sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Pour obtenir la liste
à jour des numéros de téléphone ainsi que les horaires d'ouverture du service clients, accédez au site Web
de support à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support/phone.
Tableau 7. Liste téléphonique internationale
Pays ou région
Afrique
Argentine
Australie
Autriche
Belgique
Bolivie
Brésil
Brunei
Canada
Chili
Chine
Chine
(R.A.S de Hong Kong)
Chine
(R.A.S de Macao)
Colombie
160
Guide d'utilisation
Numéro de téléphone
Afrique : +44 (0)1475-555-055
Afrique du Sud : +27-11-3028888, 0800110756
et +27-11-3027252
Afrique centrale : prenez contact avec le partenaire commercial
Lenovo le plus proche
0800-666-0011 (espagnol)
131-426 (anglais)
01-24592-5901 (30 jours de support opérationnel)
01-211-454-610 (Support et services prévus par la garantie)
(allemand)
02-210-9820
02-210-9800 (30 jours de support opérationnel)
02-225-3611 (Support et services prévus par la garantie)
(néerlandais ou français)
0800-10-0189 (espagnol)
Appels depuis la région de São Paulo :
(11) 3889-8986
Appels émis hors de la région de São Paulo :
0800-701-4815
(portugais brésilien)
801-1041
(anglais et malais)
1-800-565-3344
(anglais et français)
800-361-213
188-800-442-488 (gratuit)
(espagnol)
Support technique
800-990-8888
86-10-58851110
(mandarin)
852-2516-3919
cantonais, anglais, mandarin
0800-689 (Macao)
cantonais, anglais et mandarin
1-800-912-3021 (espagnol)