Lenovo ThinkPad Edge E330 Manual Do Utilizador page 132

• Problema: O ecrã está ilegível ou distorcido.
Solução: Certifique-se de que:
– O controlador de dispositivo de visualização está correctamente instalado.
– A resolução e a qualidade da cor do monitor estão correctamente definidas.
– O tipo de monitor está correcto.
Para efectuar estas verificações, proceda do seguinte modo:
1. Faça clique com o botão direito do rato no ambiente de trabalho e, em seguida, faça clique em
Personalizar.
2. Faça clique em Ecrã do lado esquerdo.
3. Seleccione Alterar as definições de visualização. Verifique se a resolução do ecrã está
correctamente definida.
4. Faça clique em Definições avançadas.
5. Faça clique no separador Adaptador.
6. Certifique-se de que é apresentado o nome do controlador do dispositivo correcto na janela de
informações do adaptador.
Nota: O nome do controlador do dispositivo depende do chip de vídeo que foi instalado no
computador.
7. Faça clique no botão Propriedades. Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou
confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação. Verifique a caixa Estado do
dispositivo e certifique-se de que o dispositivo está a funcionar correctamente. Caso contrário, faça
clique no botão Resolução de problemas e siga as instruções apresentadas no ecrã.
8. Faça clique no separador Monitor. Verifique se a qualidade das cores está correctamente definida e
certifique-se de que as restantes informações também estão correctas.
9. Faça clique no botão Propriedades. Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou
confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação. Verifique a caixa Estado do
dispositivo e certifique-se de que o dispositivo está a funcionar correctamente. Caso contrário, faça
clique no botão Resolução de problemas e siga as instruções apresentadas no ecrã.
• Problema: São apresentados caracteres incorrectos no ecrã.
Solução: Instalou o sistema operativo ou a aplicação seguindo o procedimento correcto? Se estiverem
instalados e configurados correctamente, peça assistência para o computador.
• Problema: O ecrã fica ligado, mesmo depois de desligar o computador.
Solução: Prima sem soltar o interruptor da alimentação durante quatro segundos ou mais para desligar o
computador e, em seguida, volte a ligá-lo.
• Problema: Faltam pontos no ecrã, os pontos perdem a cor ou apresentam uma luminosidade excessiva
quando o computador é ligado.
Solução: Este efeito é uma característica intrínseca da tecnologia TFT. O ecrã do computador contém
múltiplos TFTs (thin-film transistors, Transístores de Película Fina). A falta de um pequeno número de
pontos no ecrã, a perda de cor ou a luminosidade excessiva em alguns pontos pode ser um efeito
permanente.
Problemas do monitor externo
• Problema: O monitor externo está em branco.
Solução: Para abrir a imagem, prima F6 e seleccione o monitor pretendido. Se o problema persistir,
execute o seguinte procedimento:
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