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Canon PIXMA PRO-1 Network Setup Manual

Network setup troubleshooting
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Network Setup Troubleshooting
Solución de problemas de configuración de red

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  Related Manuals for Canon PIXMA PRO-1

  Summary of Contents for Canon PIXMA PRO-1

  • Page 1 Network Setup Troubleshooting Solución de problemas de configuración de red...
  • Page 2: Table Of Contents

    Network Setup Troubleshooting This manual describes problems that may be encountered when setting up a network and their possible The following symbols are used in this manual. causes and solutions. Instructions as notes for operation or additional explanations. Find a description related to your problem and follow the solution. For problems not described here or which occur after setup, refer to the on-screen manual: Basic Guide/ Advanced Guide.
  • Page 3: Problems During Software Installation

    Problems during Software Installation Check 4 The Printer is Not Displayed (Detected) Is the printer connected to a network? Check • To check if the printer is connected to a network, print the Network Configuration Page, then make sure that Link Status is set to Active.
  • Page 4: Set Up New Printer Screen Is Displayed

    Check 3 When the Disconnect Cable screen appears, remove the USB cable, then click Next. Make sure that the DHCP function of the network device (router, etc.) is active. • To specify the IP address, set up a wired connection using a USB cable. Go to in "Specifying The wired connection setup of the printer is now complete.
  • Page 5: Set Printer Ip Address Screen Is Displayed

    Check 2 When the Connect Cable screen appears, connect the printer to the computer with a USB cable. Turn off the network device (router, etc.), turn it back on, then click Connect (A). For Macintosh, click Next. • When the Set Printer IP Address screen appears, check the IP address settings by referring Check 3 to Check 4 and onward in "Set Printer IP Address Screen is Displayed"...
  • Page 6: Other Troubleshooting Tips

    Other Troubleshooting Tips Reference Information The Printer is Not Detected after the Network Environment is Changed Specifying the Printer's IP Address Action Check The printer's IP Address can be specified by the following procedure. Wait until the IP address is assigned to the computer. You may need to restart your •...
  • Page 7: Restoring The Printer's Default Lan Settings To Perform Setup Again

    Restoring the Printer's Default LAN Settings to Perform Setup Again Select Use next IP address (B) in the Set Printer IP Address screen. Action Use the RESUME/CANCEL button on the printer to restore the default state. Disconnect the Ethernet cable. Hold down the RESUME/CANCEL button (A) on the printer until the Select Use following IP address for...
  • Page 8: Connection Checklist

    Is the firewall function of your security software active? A message may appear on the computer monitor warning that Canon software is attempting to access the network. If the warning message appears, set the security software to always allow access.
  • Page 9 Solución de problemas de configuración de red Este manual describe los problemas que pueden aparecer al configurar una red y sus posibles causas En el manual se utilizan los símbolos siguientes. y soluciones. Instrucciones en forma de notas de funcionamiento o explicaciones adicionales. Localice la descripción que se ajuste al problema y siga las instrucciones de la solución.
  • Page 10: Problemas Durante La Instalación Del Software

    Problemas durante la instalación del software Comprobación 4 La impresora no aparece (no se detecta) ¿La impresora está conectada a una red? Comprobaciones • Para comprobar si la impresora está conectada a una red, imprima la página de configuración de red (Network Configuration Page) y asegúrese de que Estado enlace (Link Status) se ha establecido en Activo (Active).
  • Page 11: Se Muestra La Pantalla Configurar Una Nueva Impresora (Set Up New Printer)

    Comprobación 3 Cuando aparezca la pantalla Desconexión del cable (Disconnect Cable), retire el cable USB y haga clic en Siguiente (Next). Compruebe que la función DHCP del dispositivo de red (router, etc.) está activada. • Para especificar la dirección IP configure una conexión cableada utilizando un cable USB. Vaya La conexión por cable de la impresora habrá...
  • Page 12: Se Muestra La Pantalla Establecer Dirección Ip De Impresora (Set Printer Ip Address)

    Comprobación 2 Cuando aparezca la pantalla Conexión del cable (Connect Cable), conecte la impresora al ordenador mediante un cable USB. Apague el dispositivo de red (router, etc.), vuelva a encenderlo y haga clic en Conectar Para Macintosh, haga clic en Siguiente (Next). (Connect) (A).
  • Page 13: Otros Consejos Para La Solución De Problemas

    Otros consejos para la solución de problemas Información de referencia La impresora no se detecta después de modificar el entorno de red Especificación de la dirección IP de la impresora Acción Comprobaciones La dirección IP de la impresora se puede establecer con el procedimiento siguiente. Espere hasta que se asigne una dirección IP al ordenador.
  • Page 14: Restauración De La Configuración De Lan Predeterminada De La Impresora Para Volver A

    Restauración de la configuración de LAN predeterminada de la impresora para volver a configurar Seleccione Usar siguiente dirección IP (Use next IP address) (B) en la pantalla Acción Establecer dirección IP de impresora (Set Printer IP Address). Utilice el botón REANUDAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL) de la impresora para restaurar el estado predeterminado.
  • Page 15: Lista De Comprobación De Las Conexiones

    ¿Está activada la función de firewall del software de seguridad? En la pantalla del ordenador puede aparecer un mensaje advirtiendo de que el software de Canon está intentando acceder a la red. Si aparece el mensaje de advertencia, establezca en el software de seguridad que permita el acceso siempre.
  • Page 16 QT5-3402-V01 XXXXXXXX ©CANON INC.2011 PRINTED IN XXXXXXXX...