Lenovo ThinkPad Edge E130 Guia Do Usuário page 137

Problemas com o áudio
• Problema: o som em formato Wave ou MIDI não é reproduzido corretamente.
Solução: certifique-se de que o dispositivo de áudio interno esteja configurado corretamente.
1. Clique em Iniciar ➙ Painel de Controle.
2. Clique em Hardware e Sons.
3. Em Dispositivos e Impressoras, clique em Gerenciador de Dispositivos. Se uma senha de
administrador ou confirmação for solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação.
4. Clique duas vezes em Som, Controladores de Vídeo e Jogo.
5. Verifique se o driver Realtek HD Audio Manager está ativado e configurado corretamente.
• Problema: as gravações feitas usando a entrada de microfone não estão altas o suficiente.
Solução: verifique se a função de aumento de sensibilidade do microfone está ativada ao fazer o seguinte:
1. Clique em Iniciar ➙ Painel de Controle.
2. Clique em Hardware e Sons.
3. Clique em Som.
4. Clique na guia Gravação na janela Som.
5. Selecione Microfone e clique no botão Propriedades.
6. Clique na guia Níveis e mova o controle deslizante de aumento de sensibilidade do microfone
para cima.
7. Clique em OK.
Nota: Para detalhes sobre o controle de volume, consulte a ajuda on-line do Windows.
• Problema: um controle deslizante de volume ou balanço não pode ser movido.
Solução: o controle deslizante pode estar esmaecido. Isso significa que sua posição é fixada pelo
hardware e não pode ser movida.
• Problema: os controladores deslizantes de volume não permanecem no lugar quando alguns aplicativos
de áudio são utilizados.
Solução: é normal que os controles deslizantes mudem de posição quando alguns aplicativos de som
são utilizados. Os aplicativos têm conhecimento das configurações na janela Mixer de Volume e podem
alterar as configurações por conta própria. Um exemplo disso é o Windows Media Player. Normalmente
o aplicativo possui réguas de controle disponíveis para controlar o som de dentro do aplicativo.
• Problema: o controle deslizante de balanço não consegue silenciar totalmente um canal.
Solução: o controle é designado para compensar pequenas diferenças no balanço e não silencia
completamente nenhum dos canais.
• Problema: não existe um controle de volume para som MIDI na janela Mixer de Volume.
Solução: use o controle de volume de hardware. Isso acontece porque o software de sintetizador
interno não oferece suporte ao controle.
• Problema: o som não pode ser completamente desligado, mesmo quando você define o nível mínimo
para o controle de volume Principal.
Solução: você ainda pode ouvir um pouco de som mesmo após configurar o controle de volume
principal no nível mínimo. Para desligar o som completamente, acesse o controle de volume Principal
e selecione Silenciar Altofaltantes.
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Capítulo 9 Solucionando problemas do computador
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