Mantendo Os Drivers De Dispositivos Atualizados - Lenovo ThinkPad Edge E130 Guia Do Usuário

• Se o seu computador usa discos como mídia de recuperação, não remova o disco da unidade
enquanto não for solicitado a fazê-lo.
14. Em caso de suspeita de problemas na unidade de disco rígido, consulte "Diagnosticando Problemas"
na página 107 para executar um teste de diagnóstico da unidade antes de entrar em contato com o
Centro de Suporte ao Cliente. Se o seu computador não inicializar, faça download dos arquivos para
criar uma mídia de autoteste inicializável do Web site: http://www.lenovo.com/hddtest. Execute o teste
e grave quaisquer mensagens ou códigos de erro. Se o teste retornar alguma mensagem ou código
de erro com falha, ligue para o Centro de Suporte ao Cliente com os códigos ou as mensagens e o
computador à sua frente. Um técnico o ajudará melhor.
15. Se necessário, você pode localizar o Centro de Suporte ao Cliente de seu país em:
http://www.lenovo.com/support/phone. Ao entrar em contato com o Centro de Suporte ao Cliente,
certifique-se de que possui o tipo do modelo de sua máquina, o número de série e o computador à
sua frente. Além disso, se o computador estiver produzindo códigos de erro, será útil ter em mãos a
tela do erro ou a mensagem anotada.

Mantendo os drivers de dispositivos atualizados

Drivers de dispositivo são programas que contêm instruções para o sistema operacional sobre como operar
ou "guiar" um determinado dispositivo de hardware. Cada componente de hardware do computador tem
seu driver específico. Se um novo componente for instalado, o sistema operacional necessita ser instruído
sobre como operar esse dispositivo de hardware. Depois que você instalar o driver, o sistema operacional
poderá reconhecer o componente de hardware e entender como utilizá-lo.
Nota: Como drivers são programas, assim como qualquer outro arquivo em seu computador, eles são
suscetíveis a corrompimento e poderão não funcionar corretamente se forem corrompidos.
Nem sempre é necessário fazer download dos drivers mais atualizados. Entretanto, é necessário fazer
download do driver mais atualizado para um determinado componente se observar um baixo desempenho
desse componente ou se adicionar um novo. Isso pode eliminar o driver como a causa potencial do
problema.
Obtendo os drivers mais recentes do Web site
Você pode fazer download e instalar drivers de dispositivos atualizados do Web site da Lenovo através do
seguinte procedimento:
1. Vá para http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers.
2. Insira o número do produto do computador ou clique em Detect my system (Detectar meu sistema)
na tela.
3. Clique em Downloads and drivers (Downloads e drivers).
4. Siga as instruções na tela e instale o software necessário.
Obtendo os drivers mais recentes usando o System Update
O programa System Update o ajuda a manter o software em seu sistema atualizado. Pacotes de atualização
são armazenados em servidores da Lenovo e podem ser obtidos por download do Web site da Lenovo.
Os pacotes de atualização podem conter aplicativos, drivers de dispositivos, flashes de UEFI BIOS ou
atualizações de software. Quando o programa System Update se conecta ao Web site de suporte da
Lenovo, o programa System Update reconhece automaticamente o tipo e o modelo do seu computador, o
sistema operacional instalado e o idioma do sistema operacional para determinar quais atualizações estão
disponíveis para seu computador. O programa System Update exibe uma lista de pacotes de atualização e
categoriza cada atualização como crítica, recomendada e opcional para ajudá-lo a compreender sua
importância. Você possui controle total sobre quais atualizações serão obtidas por download e instaladas.
Após selecionar os pacotes de atualização desejados, o programa System Update fará download e instalará
automaticamente as atualizações sem qualquer intervenção sua.
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