Qué Es El Soporte Técnico Remoto; Cómo Funciona - Samsung UN32F5500AF E-manual
User manual ver.1.0 (spanish).
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¿Qué es el soporte técnico remoto?
El soporte técnico remoto de Samsung ofrece asistencia individual de un técnico de Samsung que de una manera
remota puede:
Diagnosticar el televisor
●
Ajustar la configuración del televisor por usted
●
Restablecer la configuración predeterminada de fábrica del del televisor
●
Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas
●
¿Cómo funciona?
Recibir el servicio de soporte técnico remoto de Samsung para el televisor es muy sencillo.
Comuníquese con el Centro de llamadas
de Samsung y solicite asistencia remota.
Abra el menú del televisor y vaya a la
sección Soporte técnico.
Seleccione Administración remota y
proporcione el número Pin al agente.
Luego el agente accederá a su televisor.
¡Eso es todo!
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