Korzystanie Z Innych Usług; Dodatkowe Usługi Płatne - Lenovo ThinkServer TS130 Warranty And Support Information

Kraj lub region
Stany Zjednoczone
Urugwaj
Wenezuela
Wietnam
Korzystanie z innych usług
Osoby czasowo lub na stałe wyjeżdżające z notebookiem Lenovo za granicę
do kraju, w którym dany typ komputera desktop, notebooka lub serwera jest
sprzedawany, mogą mieć prawo do Międzynarodowego Serwisu Gwarancyjnego,
który automatycznie uprawnia do uzyskania usług gwarancyjnych w okresie
gwarancyjnym. Usługi są wykonywane przez dostawców usług upoważnionych
do wykonywania usług gwarancyjnych.
Poszczególne kraje różnią się od siebie pod względem procedur i metod
świadczenia usług serwisowych; ponadto w pewnych krajach zakres dostępnych
usług jest zawężony. Międzynarodowy Serwis Gwarancyjny jest prowadzony
zgodnie z metodą świadczenia usług serwisowych (tzn. usługa w punkcie
serwisowym, z odbiorem od klienta lub na miejscu) przyjętą w kraju świadczenia
usługi. W pewnych krajach punkty serwisowe mogą świadczyć usługi tylko
w przypadku niektórych modeli danego typu komputera. Są też kraje, gdzie
świadczenie usług serwisowych odbywa się pod warunkiem uiszczenia opłat
oraz z pewnymi ograniczeniami.
W celu ustalenia, czy posiadanie danego komputera uprawnia do korzystania z
Międzynarodowego Serwisu Gwarancyjnego, i zapoznania się z listą krajów, gdzie
serwis jest dostępny, należy otworzyć stronę http://www.lenovo.com/support,
kliknąć opcję Warranty (Gwarancja) i wykonywać instrukcje wyświetlane na
ekranie.
Aby uzyskać pomoc techniczną w zakresie instalowania pakietów serwisowych do
zainstalowanego systemu Microsoft Windows lub uzyskać odpowiedź na pytania
z nimi związane, należy skorzystać z serwisu Microsoft Product Support Services
pod adresem http://support.microsoft.com/directory lub skontaktować się z
Centrum wsparcia dla klientów. Usługa może być odpłatna.
Dodatkowe usługi płatne
W okresie gwarancyjnym i po jego zakończeniu można nabyć usługi dodatkowe,
takie jak wsparcie dla sprzętu oraz systemów operacyjnych i aplikacji, usługi
instalowania i konfigurowania sieci, zaktualizowane lub rozszerzone usługi
10
ThinkServer Informacje dotyczące gwarancji i wsparcia
Numer telefonu
1-800-426-7378 (angielski)
000-411-005-6649 (hiszpański)
0-800-100-2011 (hiszpański)
Obszar północny i Hanoi:
844 3 946 2000 lub 844 3 942 6457
Obszar południowy i Ho Chi Minh:
848 3 829 5160 lub 844 3 942 6457
(wietnamski, angielski)