Lenovo ThinkServer RS110 Type 6435 Guía De Instalación page 71

v Siga las acciones sugeridas en el orden en que aparecen listadas en la columna Acción hasta que el
problema quede resuelto.
v Consulte el listado de componentes en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para
determinar qué componentes son unidades sustituibles por el cliente (CRU) y cuáles son unidades
sustituibles localmente (FRU).
v Si el paso de una acción va precedido de "(Trained service technician only)" (Solamente para un técnico
de servicio experto), significa que ese paso debe llevarlo a cabo solamente un técnico de servicio experto.
Síntoma
El monitor funciona cuando se
enciende el servidor pero la
pantalla se vuelve negra
cuando se inicia algún
programa de aplicación.
El presenta una distorsión de
pantalla o la imagen de la
pantalla es poco clara, borrosa,
difusa o confusa.
Acción
1. Asegúrese de que:
v El programa de aplicación no tenga definida una modalidad de pantalla
superior a la que permite el monitor.
v Tenga instalados los controladores de dispositivos necesarios para la
aplicación.
2. Ejecute los diagnósticos de vídeo (consulte la publicación Manual de
mantenimiento de hardware ).
v Si el servidor pasa los diagnósticos de vídeo, el vídeo será bueno; consulte
la publicación "Resolución de problemas sin determinar" en la publicación
Manual de mantenimiento de hardware .
v (Solamente para un técnico de servicio experto) Si el servidor falla los
diagnósticos de vídeo, sustituya la placa del sistema.
1. Si las autopruebas del monitor demuestran que el monitor está funcionando
correctamente, considere la ubicación del monitor. Los campos magnéticos
junto a otros dispositivos (como por ejemplo transformadores, aparatos
eléctricos, luces fluorescentes y otros monitores) pueden provocar distorsión de
la pantalla o imágenes poco claras, borrosas, difusas o confusas. Si ocurre
esto, apague el monitor.
Atención: Cuando se mueve un monitor de color mientras está encendido
puede provocar una decoloración de la pantalla.
Mueva el dispositivo y el monitor 305 mm (12 pulgadas) como mínimo más
lejos de donde se encuentra y apague el monitor.
Notas:
a. Para evitar errores de lectura/grabación en la unidad de disquetes,
asegúrese de que la distancia entre el monitor y la unidad de disquete
externa sea al menos de 76 mm (3 pulgadas).
b. Los cables de monitor que no sean Lenovo pueden provocar problemas
impredecibles.
2. Vuelva a colocar los componentes siguientes:
v Cable del monitor
v Remote Supervisor Adapter II SlimLine (si hay alguno instalado)
3. Sustituya los componentes siguientes uno por uno, en el orden en que
aparecen, reiniciando el servidor cada vez:
a. Cable del monitor
b. Monitor
c. Remote Supervisor Adapter II SlimLine (si hay alguno instalado)
d. (Solamente para un técnico de servicio experto) Placa del sistema.
Capítulo 5. Resolución de problemas
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