Microsoft Windows - Lenovo ThinkCentre A57 User Manual

‫اذا ﻟﻢ ﻳﻜﻦ اﻟﺮﻗﻢ اﻟﺨﺎص ﺑﺒﻠﺪك أو اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ واردا ﻓﻲ اﻟﻜﺸﻒ، ﻋﻠﻴﻚ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل ﺑﻤﻮزع‬
‫، ﻗﺪ ﻳﻜﻮن اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎص‬
notebook
‫ﺳﻮف ﻳﺘﻢ أداء‬ . ‫ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻀﻤﺎن ﺧﻼل ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن‬
‫ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻀﻤﺎن اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫اﻟﻤﻘﺪم ﻓﻲ اﻟﺪوﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ﺑﻬﺎ ﺗﻘﺪﻳﻢ‬
‫ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﺪول، ﻗﺪ ﺗﻨﻄﺒﻖ‬ . ‫ﻟﻜﻞ اﻟﻄﺮازات ﻣﻦ ﻧﻮع ﺁﻟﺔ ﺑﻌﻴﻨﻪ‬
،‫ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ اذا آﺎن اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻳﺨﻀﻊ ﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻀﻤﺎن اﻟﺪوﻟﻴﺔ أم ﻻ وﻟﻤﺸﺎهﺪة آﺸﻒ ﺑﺎﻟﺪول اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺗﻠﻚ اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻓﻴﻬﺎ‬
‫ﺛﻢ اﺗﺒﻊ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻈﻬﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺎﺷﺔ‬
.
‫ﺳﺎﺑﻖ‬

Microsoft Windows

‫اﻟﺘﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻌﻨﻮان‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻧﺘﺮﻧﺖ‬
‫ﻗﺪ ﻳﺘﻢ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺑﻌﺾ اﻟﺮﺳﻮم‬
.
‫اد ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﺧﻼل وﺑﻌﺪ ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن، ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺷﺮاء ﺧﺪﻣﺎت اﺿﺎﻓﻴﺔ، ﻣﺜﻞ دﻋﻢ اﻷﺟﻬﺰة وأﻧﻈﻤﺔ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ واﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ؛ ﺗﻮﺻﻴﻒ واﻋﺪ‬
‫ﻗﺪ ﻳﺨﺘﻠﻒ ﻧﻄﺎق ﺗﻮاﻓﺮ اﻟﺨﺪﻣﺔ واﺳﻢ‬
: ‫اﻟﻤﺘﺎح ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬
‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻳﺠﺐ اﺗﺎﺣﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬
:
‫أو‬ ‫ﻧﻔﺲ ﻧﻮع ﺁﻟﺔ‬
desktop
‫ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻀﻤﺎن اﻟﺪوﻟﻴﺔ، اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻴﺢ ﻟﻚ اﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ‬
. ‫اﻟﺪول‬ ‫ﺪﻣﺎت ﻗﺪ ﻻ ﺗﻜﻮن ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻓﻲ آﻞ‬
( ‫أو ﻓﻲ اﻟﻤﻮﻗﻊ‬ ،‫ﻣﺜﻞ ﺗﺠﻤﻴﻊ اﻵﻻت ﻻرﺳﺎﻟﻬﺎ ﻟﻼﺻﻼح، أو ﺣﻤﻞ اﻵﻟﺔ ﻟﻤﻜﺎن أداء اﻟﺨﺪﻣﺔ‬
Warranty
‫ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﻔﻨﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺨﺺ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺮآﻴﺐ، أو اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺨﺺ أﺣﺰﻣﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﻤﻨﺘﺞ‬
‫اﻻ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
Microsoft
. ‫أو ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻤﺮآﺰ دﻋﻢ اﻟﻌﻤﻼء‬
. ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت؛ ﺧﺪﻣﺎت اﺻﻼح اﻷﺟﻬﺰة أو ﺗﻄﻮﻳﺮهﺎ؛ وﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮآﻴﺐ اﻟﻤﻌﺪﻟﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم‬
‫ﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ ﺗﻠﻚ اﻟﺨﺪﻣﺎت، اذهﺐ اﻟﻰ ﻣﻮﻗﻊ‬
Lenovo
. ‫ﺗﻜﻮن أرﻗﺎم اﻟﻬﻮاﺗﻒ ﻋﺮﺿﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺮ ﺑﺪون ﺳﺎﺑﻖ اﻧﺬار‬
‫. ﻣﺔ‬ ‫ﻗﻢ، ان أﻣﻜﻦ، ﺑﺎﻟﺘﻮاﺟﺪ ﺑﺎﻟﻘﺮب ﻣﻦ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ أﺛﻨﺎء ﻃﻠﺐ اﻟﺨﺪ‬
‫اﻷرﻗﺎم اﻟﻤﺴﻠﺴﻠﺔ ﻟﻸﺟﻬﺰة اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ‬
‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﻮﺻﻴﻒ اﻷﺟﻬﺰة واﻟﺒﺮاﻣﺞ‬
‫اذا آﻨﺖ ﺗﺴﺎﻓﺮ ﺑﺎﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ أو ﺗﻘﻮم ﺑﺎﺳﺘﺨﺪاﻣﻪ ﻓﻲ ﺑﻠﺪ ﻳﺘﻢ ﻓﻴﻪ ﺑﻴﻊ‬
‫اﻟﻀﻤﺎن‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻘﺪﻣﻲ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻌﺘﻤﺪﻳﻦ ﻷداء ﺧﺪﻣﺔ‬
.
‫ﺗﺨﺘﻠﻒ أﺳﺎﻟﻴﺐ واﺟﺮاءات اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﺎﺧﺘﻼف اﻟﺪول، وﺑﻌﺾ اﻟﺨ‬
‫ﻠﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺮاآﺰ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ دول ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻗﺪ ﻻ ﺗﻜﻮن ﻗﺎدرة ﻋ‬
‫واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ‬
http://www.lenovo.com/support
‫ﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‬ ‫اﻟﺪﻋﻢ‬
http://support.microsoft.com/directory
‫أو ﻣﻤﺜﻞ ﺗﺴﻮﻳﻖ‬
Lenovo. Lenovo
‫ﻧﻮع وﻃﺮاز اﻟﺠﻬﺎز‬
‫وﺻﻒ ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ‬
‫ﻧﺺ أي رﺳﺎﺋﻞ ﺧﻄﺄ‬
‫اﺳﺘﺨﺪام ﺧﺪﻣﺎت أﺧﺮى‬
(
‫واﻟﻘﻴﻮد ﻓﻲ وﻗﺖ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺨﺪﻣﺔ‬
.
‫اذهﺐ اﻟﻰ ﻣﻮﻗﻊ‬
‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ‬ ‫اﻟﻰ‬ ‫ارﺟﻊ‬
‫ﺷﺮاء ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت‬
. ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﺎﺧﺘﻼف اﻟﺪول أو اﻷﻗﺎﻟﻴﻢ‬
http://www.lenovo.com
‫ﻣﻼﺣﻈﺔ‬
:
‫ﻣﺒﻴﻌﺎت‬
‫ﺑﻚ ﻣﺆهﻼ‬
‫أﺳﻠﻮب اﻟﺨﺪﻣﺔ‬
. ‫اﻟﺨﺪﻣﺔ‬
‫اﻟﺮﺳﻮم‬
،‫اﻟﺘﺮآﻴﺐ‬
٣٣