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문제 해결
고장신고 전 확인사항
증상
제공된 소프트웨어를 설치하였으나 제대로
작동되지 않아요.
포토 이미지 촬영을 할 수 없어요.
저장매체에 기록된 포토 이미지가 실제 크기로
표시되지 않아요.
촬영 화면의 색상이 자연스럽지 않아요.
메모리 캠코더가 제대로 작동하지 않으면 아래 사항들을 먼저 확인해 보세요.
그래도 문제가 해결되지 않으면 가까운 삼성전자 서비스센터로 문의하세요.
■ 우선 해당 프로그램을 종료한 다음 컴퓨터를 다시 시작하세요.
그래도 문제가 지속되면 프로그램을 제거한 후 다시 설치 하세요.
■ 동영상 촬영 모드로 설정되어 있지 않나요? [MODE]버튼을 눌러 포토 촬영
모드로 설정하세요. ▶34쪽
■ 저장매체(메모리 카드 또는 내장 메모리)에 기록할 수 있는 공간이 부족합니다.
불필요한 파일을 삭제하거나 새 메모리 카드로 교체하세요.
■ 메모리 캠코더의 내부 온도가 너무 높지 않은지 확인하세요. 메모리 캠코더의
전원을 끄고 잠시 서늘한 곳에 두세요.
■ 메모리 캠코더 내부에 습기가 차지 않았나요? 메모리 캠코더의 전원을 끄고
약 1시간 가량 서늘한 곳에 두세요.
■ 메모리 카드의 쓰기 방지 스위치가 잠금(LOCK)으로 되어 있는지 확인하세요.
(SDHC카드 등) ▶32쪽
■ 다른 기기에서 촬영된 포토 이미지의 경우 실제 크기로 표시되지 않을 수 있습
니다. 고장이 아닙니다.
■ <조명설정>을 적절하게 조정하세요. ▶55쪽
확인사항
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