Usb 문제; 진단 프로그램 - Lenovo ThinkCentre M91p User Manual

• Windows 운영 체제 또는 이 구성 요소 사용에 문제가 있으면 Windows 도움말 시스템을 참고하십시
오. Windows 시 시 시 시 작 작 작 작 메뉴에서 실행할 수 있습니다.
• 문제가 새로 설치한 소프트웨어로 인해 발생한 것인지 알아보려면 다음을 확인하십시오.
– 컴퓨터에 소프트웨어를 사용하는 데 필요한 최소한의 메모리 용량이 있는지 확인하십시오. 메모리 요
구사항을 확인하려면 소프트웨어와 함께 제공되는 정보를 참고하십시오. (어댑터나 메모리를 방금 설
치한 경우, 메모리 주소 충돌이 있을 수 있습니다.)
– 소프트웨어가 본 컴퓨터에 적합하게 설계되었는지 확인하십시오.
– 다른 소프트웨어가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
– 사용 중인 소프트웨어가 다른 컴퓨터에서 올바르게 작동하는지 확인하십시오.
• 소프트웨어 프로그램을 사용하는 동안 오류 메시지가 표시되는 경우, 메시지 설명 및 문제에 대한 솔루
션은 해당 소프트웨어와 함께 제공되는 문서나 도움말을 참고하십시오.
• 소프트웨어 제조업체에 문의하여 업데이트 내용이 있는지 확인하십시오. 대부분의 소프트웨어 제조업체
들은 WWW(World Wide Web)에 업데이트 내용을 게시합니다.
• 이전에 올바르게 작동했던 소프트웨어 프로그램이 지금은 올바르게 작동하지 않는 경우 다음과
같이 하십시오.
– Windows Vista 운영 체제의 경우 시 시 시 시 작 작 작 작 ➙ ➙ ➙ ➙ 제 제 제 제 어 어 어 어 판 판 판 판 ➙ ➙ ➙ ➙ 시 시 시 시 스 스 스 스 템 템 템 템 및 및 및 및 유 유 유 유 지 지 지 지 관 관 관 관 리 리 리 리 ➙ ➙ ➙ ➙ 시 시 시 시 스 스 스 스 템 템 템 템 ➙ ➙ ➙ ➙ 시 시 시 시 스 스 스 스 템 템 템 템 보 보 보 보
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– Windows 7 운영 체제의 경우 시 시 시 시 작 작 작 작 ➙ ➙ ➙ ➙ 제 제 제 제 어 어 어 어 판 판 판 판 ➙ ➙ ➙ ➙ 시 시 시 시 스 스 스 스 템 템 템 템 및 및 및 및 보 보 보 보 안 안 안 안 ➙ ➙ ➙ ➙ 시 시 시 시 스 스 스 스 템 템 템 템 ➙ ➙ ➙ ➙ 시 시 시 시 스 스 스 스 템 템 템 템 보 보 보 보 호 호 호 호 ➙ ➙ ➙ ➙ 시 시 시 시
스 스 스 스 템 템 템 템 복 복 복 복 원 원 원 원 을 클릭하십시오.
• 다른 방법으로 문제를 해결할 수 없으면, 소프트웨어 프로그램을 제거한 다음 다시 설치하십시오.
위와 같은 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면, 기술 지원이 필요합니다. 자세한 사항은 소프트웨어 제
조업체에 문의하거나 제 11 장"정보, 도움말 및 서비스" 115페이지를 참고하십시오.
USB 문제
증상: USB 커넥터를 사용할 수 없음
원인 및 해결 방법:
• USB 케이블이 USB 커넥터와 USB 장치에 올바르게 연결되었는지 확인하십시오. USB 장치에 자체
전원 코드가 있는 경우, 장치가 올바르게 접지된 전기 콘센트에 연결되어 있는지 확인하십시오.
• USB 장치에 자체 전원 스위치가 있는 경우, 스위치가 켜짐 위치에 있는지 확인하십시오.
• USB 장치에 온라인 스위치가 있는 경우, 온라인 위치에 있는지 확인하십시오.
• USB 장치가 프린터인 경우, 용지가 올바르게 공급되었는지 확인하십시오.
• 장치 드라이버나 USB 장치와 함께 제공된 기타 소프트웨어가 올바르게 설치되었는지 확인하십시오.
USB 장치와 함께 제공된 문서를 참고하십시오.
• USB 커넥터를 분리하고 다시 연결하여 장치를 다시 설정하십시오.
위와 같은 조치 후에도 문제가 해결되지 않는다면 진단 프로그램을 실행하여 USB 커넥터를 점검하십시오
(자세한 사항은 "진단 프로그램" 112페이지 참고). USB 장치에 자체 진단 프로그램이 있는 경우,
자체 진단 프로그램으로 USB 장치를 진단하십시오. 기술 지원이 필요한 경우에는 제 11 장"정보, 도
움말 및 서비스" 115페이지를 참고하십시오.
진단 프로그램
진단 프로그램은 컴퓨터의 하드웨어 구성 요소를 테스트하는데 사용되며, 올바른 시스템 작동에 방해가 되
는 운영 체제 제어 설정을 보고할 수도 있습니다. 컴퓨터에서 Windows 운영 체제가 실행 중인 경우 기본
설치된 진단 프로그램을 사용하여 컴퓨터 문제를 진단할 수 있습니다.
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ThinkCentre 사용 설명서