제 제 제 제 10; 장 장 장 장; 기본 문제 해결 - Lenovo ThinkCentre Edge 71 User Manual

제 제 제 제 10 10 10 장 장 장 장 문제 해결 및 진단 10
이 장에서는 기본 문제 해결 및 진단 프로그램에 대해 설명합니다. 해당되는 컴퓨터 문제에 대해 설명되어
있지 않은 경우, 추가 문제 해결 정보는 제 11 장"정보, 도움말 및 서비스" 87페이지를 참고하십시오.
기본 문제 해결
다음 표에는 사용자의 컴퓨터 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보가 포함되어 있습니다.
참 참 참 참 고 고 고 고 : : : : 문제를 해결할 수 없는 경우 컴퓨터를 서비스 받으십시오. 서비스 및 지원 센터 전화번호 목록은 컴
퓨터와 함께 제공되는 ThinkCentre 안전 수칙 및 보증 설명서 를 참고하거나 Lenovo 지원 웹 사이트
http://www.lenovo.com/support/phone으로 이동하십시오.
증 증 증 증 상 상 상 상
전원 스위치를 눌러도 컴퓨터가
시동되지 않음
모니터 화면에 아무 것도 나타
나지 않음
키보드가 작동하지 않음
마우스가 작동하지 않음
© Copyright Lenovo 2011
다음 사항을 확인하십시오.
• 전원 코드가 컴퓨터 뒷면 및 정상 작동하는 전기 콘센트에 연결되어 있어야
합니다.
• 컴퓨터 뒷면에 보조 전원 스위치가 있는 경우 스위치가 켜져 있어야 합니다.
• 컴퓨터 앞면의 전원 상태 표시등이 켜져 있어야 합니다.
• 컴퓨터 전압이 사용자의 국가 또는 지역의 전기 콘센트에 맞는 전압이어야
합니다.
다음 사항을 확인하십시오.
• 모니터 신호 케이블이 모니터와 컴퓨터의 해당 모니터 커넥터에 올바르게 연결
되어 있어야 합니다.
• 모니터 전원 코드가 모니터 및 정상 작동하는 전기 콘센트에 연결되어 있
어야 합니다.
• 모니터의 전원이 켜져 있고 밝기 및 명암 조절이 올바르게 설정되어 있어야
합니다.
• 컴퓨터 전압이 사용자의 국가 또는 지역의 전기 콘센트에 맞는 전압이어야
합니다.
• 컴퓨터에 두 개의 모니터 커넥터가 있는 경우 그래픽 카드의 커넥터를 사
용하십시오.
다음 사항을 확인하십시오.
• 컴퓨터의 전원이 켜져 있어야 합니다.
• 키보드가 컴퓨터의 USB 커넥터에 단단히 연결되어 있어야 합니다.
• 키가 눌러져 있지 않아야 합니다.
다음 사항을 확인하십시오.
• 컴퓨터의 전원이 켜져 있어야 합니다.
• 마우스가 컴퓨터의 USB 커넥터에 단단히 연결되어 있어야 합니다.
• 마우스가 깨끗해야 합니다. 자세한 정보는 "광 마우스" 65페이지를 참
고하십시오.
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