Problemi Saltuari; Problemi Relativi Al Dispositivo Di Puntamento, Mouse O Tastiera - Lenovo ThinkCentre Edge 71 Guida Per L'utente

Azioni:
• Disabilitare qualsiasi programma in background, quale AntiVirus o Temi del desktop.
• Verificare che la risoluzione video sia stata impostata ad un valore inferiore a 1152 x 864.
Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire i programmi di diagnostica (per istruzioni,
vedere "Programmi di diagnostica" a pagina 94). Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 11
"Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 97.
Messaggio di disco non valido o nessun disco rilevato
Sintomo: messaggio di disco non valido o nessun disco rilevato
Azioni:
• Verificare che nell'unità sia presente un disco DVD con la parte lucente del disco rivolta verso il basso.
• Verificare che la risoluzione video sia stata impostata ad un valore inferiore a 1152 x 864.
• Nei computer dotati dell'unità CD-ROM o CD-RW oltre all'unità DVD-ROM, verificare che il DVD sia
posizionato nell'unità definita "DVD".
Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire i programmi di diagnostica (per istruzioni,
vedere "Programmi di diagnostica" a pagina 94). Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 11
"Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 97.

Problemi saltuari

Sintomo: si verifica un problema solo occasionalmente ed è difficile che sia ripetuto.
Azioni:
• Verificare che tutti i cavi siano collegati correttamente all'elaboratore e alle periferiche collegate.
• Verificare che, all'accensione dell'elaboratore, la griglia della ventola non sia bloccata (è presente un
flusso d'aria intorno alla griglia) e le ventole funzionino. Se il flusso d'aria è ostruito o le ventole non
funzionano, l'elaboratore potrebbe surriscaldarsi.
• Se le periferiche SCSI sono state installate, verificare che l'ultima periferica esterna di ciascuna catena
SCSI sia terminata correttamente. (Consultare la documentazione SCSI.)
Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire i programmi di diagnostica (per istruzioni,
vedere "Programmi di diagnostica" a pagina 94). Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 11
"Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 97.

Problemi relativi al dispositivo di puntamento, mouse o tastiera

Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco:
• "Tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano" a pagina 83
• "Il mouse o il dispositivo di puntamento non funziona" a pagina 84
• "Il puntatore del mouse non si sposta in modo corretto sullo schermo" a pagina 84
• "Il lettore di impronte digitali non funziona" a pagina 84
• "La tastiera wireless non funziona" a pagina 85
Tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano
Sintomo: tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano.
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Capitolo 10 Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica
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