Problémy So Zariadeniami Usb; Lenovo Solution Center - Lenovo ThinkCentre Edge 62z Používateľská Príručka

Ak sa problém neodstráni vykonaním týchto akcií, pravdepodobne budete potrebovať technickú pomoc.
Kontaktujte výrobcu softvéru alebo si pozrite tému Kapitola 11 „Získavanie informácií, pomoci a servisu" na
stránke 73, kde nájdete ďalšie podrobnosti.
Problémy so zariadeniami USB
Príznak: Nie je možné získať prístup ku konektorom USB.
Akcie:
• Skontrolujte, či je kábel USB bezpečne pripojený ku konektoru USB a k zariadeniu USB. Ak má zariadenie
USB vlastný napájací kábel, skontrolujte, či je zapojený do správne uzemnenej elektrickej zásuvky.
• Ak má zariadenie USB vlastný vypínač napájania, skontrolujte, či je prepnutý do zapnutej polohy.
• Ak má zariadenie USB vlastný prepínač režimu online, skontrolujte, či je prepnutý do polohy online.
• Ak je zariadenie USB tlačiarňou, skontrolujte, či je správne vložený papier.
• Skontrolujte, či sú všetky ovládače zariadení alebo ďalšie softvérové programy dodané so zariadením
USB správne nainštalované. Pozrite si dokumentáciu pre zariadenie USB.
• Obnovte pôvodné nastavenie zariadenia odpojením a opätovným pripojením konektora USB.
Ak sa po vykonaní týchto akcií problém nevyrieši, spustite program Lenovo Solution Center na otestovanie
konektora USB. Ak sa zariadenie USB dodáva s vlastnými diagnostickými testami, spustite tieto diagnostické
testy zariadenia USB. Ak potrebujete technickú pomoc, pozrite si tému Kapitola 11 „Získavanie informácií,
pomoci a servisu" na stránke 73.

Lenovo Solution Center

Program Lenovo Solution Center umožňuje odstrániť problémy s počítačom. Obsahuje diagnostické testy,
zhromažďovanie informácií o systéme, informácie o stave zabezpečenia a podpore, ako aj rady a tipy na
dosiahnutie maximálneho výkonu systému.
Poznámky:
• Program Lenovo Solution Center môžete prevziať z adresy http://www.lenovo.com/diags.
• Ak používate iný operačný systém Windows ako Windows 7 a Windows 8, na adrese
http://www.lenovo.com/diags nájdete najnovšie informácie o diagnostike pre váš počítač.
Ak chcete spustiť program Lenovo Solution Center, pozrite si časť „Programy od spoločnosti Lenovo" na
stránke 4.
Ďalšie informácie nájdete v systéme pomoci programu Lenovo Solution Center.
Poznámka: Ak problém neviete izolovať a opraviť ani po spustení tohto programu, uložte a vytlačte súbory
denníka. Tieto súbory denníka budete potrebovať, keď budete hovoriť so zástupcom technickej podpory
spoločnosti Lenovo.
72
ThinkCentre Edge Používateľská príručka