Problemas De Software; Portas E Conectores - Lenovo ThinkPad Edge E420 Guia Do Usuário

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pode clicar em ? na janela do InterVideo WinDVD.

Problemas de software

• Problema: um aplicativo não é executado corretamente.
Solução: verifique se o problema não está sendo causado pelo aplicativo.
Verifique se seu computador possui o requisito mínimo de memória para executar o aplicativo. Consulte
os manuais fornecidos com a aplicação.
Verifique o seguinte:
– O aplicativo é projetado para operar em seu sistema operacional.
– Outros aplicativos são executados corretamente em seu computador.
– Os drivers do dispositivo estão instalados.
– O aplicativo funciona quando é executado em algum outro computador.
Se aparecer uma mensagem de erro enquanto você estiver utilizando o aplicativo, consulte os manuais
fornecidos com o aplicativo.
Se o aplicativo ainda não for executado corretamente, entre em contato com o revendedor ou com um
representante técnico para obter ajuda.

Portas e Conectores

A seguir, os problemas mais comuns com portas e conectores:
Porblemas com Universal Serial Bus
• Problema: um dispositivo ligado ao conector USB não funciona.
Solução: abra a janela do Gerenciador de Dispositivos. Certifique-se de que a configuração do
dispositivo USB esteja correta e que a atribuição do recurso do computador e a instalação do driver de
dispositivo estejam corretas.
Para Windows 7:
1. Clique em Iniciar ➙ Painel de Controle.
2. Clique em Hardware e Sons.
3. Clique em Gerenciador de Dispositivos. Se uma senha de administrador ou confirmação for
solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação.
No Windows XP:
1. Clique em Iniciar ➙ Painel de Controle.
2. Clique em Desempenho e Manutenção e clique em Sistema.
3. Clique na guia Hardwaree no botão Gerenciador de Dispositivos.
Consulte "Diagnosticando Problemas" na página 137 e execute o teste de diagnóstico do conector USB.
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