Hjelp Og Service; Bruke Dokumentasjonen Og Feilsøkingsprogrammene; Ringe For Å Få Service - Lenovo ThinkCentre A58 User Manual

v finne telefonnumrene til service og teknisk støtte for landet eller området du bor
v finne en tjenesteleverandør i nærheten av der du bor

Hjelp og service

Denne delen inneholder informasjon om hvordan du får hjelp og service.
Bruke dokumentasjonen og feilsøkingsprogrammene
Hvis det oppstår et problem med maskinen, går du til Kapittel 6, "Problemløsing
og feilsøking", på side 59. Du finner informasjon om tilleggsressurser du kan bruke
når du skal søke etter feil på maskinen, under "Informasjonsressurser" på side 65.
Hvis du har mistanke om et programvareproblem, kan du slå opp i
dokumentasjonen som ble levert med operativsystemet eller programvaren,
inkludert Readme-filer, og hjelpen på systemet.
De fleste maskiner leveres med en rekke feilsøkingsprogrammer som du kan bruke
til å identifisere maskinvareproblemer. Du finner instruksjoner som forklarer
hvordan du bruker feilsøkingsprogrammene, under "Feilsøkingsprogrammer" på
side 60.
Du finner oppdatert teknisk informasjon og kan laste ned enhetsdrivere og
oppdateringer fra Lenovos nettsted på
http://www.lenovo.com/support
Ringe for å få service
I garantiperioden kan du få hjelp og opplysninger over telefon fra Customer
Support Center.
Disse tjenestene er tilgjengelige i garantiperioden:
v Feilsøking - Kvalifisert servicepersonale hjelper deg med å finne ut om det har
v Reparasjon av maskinvare - Hvis problemet skyldes maskinvare med gyldig
v Teknisk forbedring - Det kan være nødvendig med endringer etter at et
Disse punktene dekkes ikke av garantien:
v Utskifting eller bruk av deler som ikke er produsert for eller av Lenovo, eller
v Identifikasjon av programvareproblemer
v Konfigurering av BIOS som en del av en installering eller oppgradering
v Endringer eller oppgraderinger av drivere
v Installering og vedlikehold av nettverksoperativsystemer (NOS)
v Installering og vedlikehold av applikasjoner
Veiledningen Sikkerhet og garantier som ble levert med maskinen, inneholder en
fullstendig beskrivelse av garantibetingelsene. Du må ta vare på kjøpsbeviset i
tilfelle du trenger garantiservice.
i
oppstått et maskinvareproblem, og avgjør hva som må gjøres for å løse
problemet.
garanti, er kvalifisert servicepersonale tilgjengelig og kan gi nødvendig hjelp.
produkt er solgt. Lenovo eller forhandleren leverer tekniske forbedringer (ECer)
som er aktuelle for din maskinvare.
deler som ikke er garantert av Lenovo.
Kapittel 7. Få informasjon, hjelp og service
67