显示屏和多媒体设备的问题 - Lenovo ThinkPad Edge E135 User Manual

显示屏和多媒体设备的问题
本主题涉及显示屏和多媒体设备（包括计算机显示屏、外接显示器和音频设备）的常见问题。
计算机屏幕问题
• 问 问 问 题 题 题 ：出现黑屏。
解 解 解 决 决 决 方 方 方 案 案 案 ：请执行以下操作：
– 按 F6 键唤醒系统映像。
– 如果使用交流电源适配器，或使用电池但 Power Manager 的电池标尺显示电池电量未耗尽，则按 F8 键
提高屏幕亮度。
– 如果计算机处于睡眠方式，则按 Fn 以从睡眠方式恢复运行。
– 如果问题依然存在，请按照下列问题的解决方案进行操作。
• 问 问 问 题 题 题 ：屏幕内容不可读或失真。
解 解 解 决 决 决 方 方 方 案 案 案 ：请确保：
– 正确安装了显示设备驱动程序。
– 屏幕分辨率和颜色质量设置正确。
– 显示器类型正确。
要检查这些设置，请执行以下操作：
1. 右键单击桌面，然后单击个 个 个 性 性 性 化 化 化 。
2. 单击左侧的显 显 显 示 示 示 。
3. 选择更 更 更 改 改 改 显 显 显 示 示 示 设 设 设 置 置 置 。检查屏幕分辨率设置是否正确。
4. 单击高 高 高 级 级 级 设 设 设 置 置 置 。
5. 单击适 适 适 配 配 配 器 器 器 选项卡。
6. 确保适配器信息窗口中显示正确的设备驱动程序名称。
注 注 注 ： ： ： 设备驱动程序名称取决于已安装在计算机中的视频芯片。
7. 单击属 属 属 性 性 性 按钮。如果提示您输入管理员密码或对密码进行确认，请输入密码或进行确认。检查设 设 设 备 备 备 状 状 状
态 态 态 框，确保设备工作正常。如果不正常，则单击故 故 故 障 障 障 诊 诊 诊 断 断 断 按钮，然后按照屏幕上的指示进行操作。
8. 单击显 显 显 示 示 示 器 器 器 选项卡。检查是否正确设置了颜色质量，并确保其他信息也都正确无误。
9. 单击属 属 属 性 性 性 按钮。如果提示您输入管理员密码或对密码进行确认，请输入密码或进行确认。检查设 设 设 备 备 备 状 状 状
态 态 态 框，确保设备工作正常。如果不正常，则单击故 故 故 障 障 障 诊 诊 诊 断 断 断 按钮，然后按照屏幕上的指示进行操作。
• 问 问 问 题 题 题 ：屏幕上显示不正确的字符。
解 解 解 决 决 决 方 方 方 案 案 案 ：是否正确地安装了操作系统或应用程序？如果安装和配置都正确，应将计算机送去维修。
• 问 问 问 题 题 题 ：关闭计算机后，屏幕仍显示画面。
解 解 解 决 决 决 方 方 方 案 案 案 ：按住电源按键 4 秒钟或更长时间以关闭计算机，然后重新开启计算机。
• 问 问 问 题 题 题 ：每次开启计算机时，屏幕上都会出现缺失的、脱色的或过亮的点。
解 解 解 决 决 决 方 方 方 案 案 案 ：这是 TFT 技术的固有特性。计算机的显示屏是由许多薄膜晶体管（TFT）构成的。屏幕上少
数缺失的、脱色的或过亮的点可能会一直存在。
外接显示器问题
• 问 问 问 题 题 题 ：外接显示器黑屏。
解 解 解 决 决 决 方 方 方 案 案 案 ：按 F6 键，并选择想要使用的显示器，图像就会出现。如果问题仍然存在，请执行以下操作：
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