Lenovo B560 Brukerhåndbok page 42

Enkelte problemer kan løses med en utskiftningsdel som du installerer selv, en såkalt "Customer
Replaceable Unit" eller "CRU". Hvis det er tilfelle, sender Serviceleverandøren deg CRU-enheten,
slik at du kan installere den.
Hvis problemet ikke kan løses over telefonen eller via ekstern assistanse, ved at du tar i bruk
programvareoppdateringer, eller med en CRU, skal Serviceleverandøren ordne med service under
den typen garantiservice som er angitt for produktet i delen "Garantiinformasjon".
Hvis Serviceleverandøren ikke kan reparere produktet, skal Serviceleverandøren erstatte det med
et annet produkt som minst har tilsvarende funksjonalitet.
Hvis Serviceleverandøren verken kan reparere eller erstatte produktet, er den eneste løsningen å
returnere produktet til stedet der det ble kjøpt, eller til Lenovo og få refundert beløpet.
Utskiftning av et produkt eller en del
Når garantiservicen medfører at et produkt eller en del blir skiftet ut, blir produktet som blir skiftet
ut, Lenovos eiendom, og erstatningsproduktet eller -delen blir din eiendom. Kun uendrede
Lenovo-produkter og -deler kan skiftes ut. Det kan hende at produktet eller delen Lenovo setter inn
ikke er ny, men den vil være i god stand og minst like god som det opprinnelige produktet eller
delen. Utskiftningsproduktet eller -delen skal dekkes av garantien for det opprinnelige produktet
til denne utløper.
Før Serviceleverandøren skifter ut et produkt eller en del, samtykker du i å:
1
fjerne alle funksjoner, deler, tilleggsutstyr, endringer og tilkoblede enheter som garantiservice
ikke gjelder for
2
sørge for at produktet er fritt for rettslige forpliktelser eller begrensninger som hindrer at det
kan skiftes ut, og
3
skaffe tillatelse fra eieren når Serviceleverandøren skal utføre service på et produkt eller en del
som du ikke eier
Dine øvrige forpliktelser
Før service utføres, og når det er aktuelt, samtykker du i å:
1
følge prosedyren for forespørsel om service som Serviceleverandøren oppgir
2
sikkerhetskopiere eller sikre alle programmer og data som ligger i produktet
3
gi Serviceleverandøren alle systemnøkler eller passord, samt tilstrekkelig, fri og sikker tilgang
til lokalene så servicen kan utføres, og
4
sørge for at all informasjon om identifiserte eller identifiserbare personer
("personopplysninger") er slettet fra produktet, eller at eventuelle personopplysninger som
ikke er slettet, er i overensstemmelse med gjeldende lovgivning
Tillegg B. Lenovos begrensede garanti
41