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HP A320m - Pavilion - 256 MB RAM Support Manual page 6

Hp pavilion desktop pcs - warranty and support guide 5990-6265
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網路介面卡
HP 對於網路介面卡 (NIC)(僅限 HP 原廠安裝者)運作
的保證如下:HP 確定已安裝正確的驅動程式;HP 確定
HP Pavilion 能辯識已安裝的 NIC。
線上的問題。
DVD 地區代碼
DVD 播放器利用國家/地區代碼來限制 DVD 只能在其銷
售國家/地區播放。您只能變更 DVD 播放器的國家/地區
設定五次。此設定在變更五次之後,即會成為永久的設
定,並且無法再度變更。
軟體媒體 (CD)
系統隨附之軟體 CD 享有一年內免於瑕疵之保固。所有
CD 遺失的聲明需於三十日內提出。如果 CD 有瑕疵,我
們都可能會幫您更換一張新的 CD。
客戶職責
在我們安排對您的到府維修或將更換零件發送給您之前,
可能會要求您執行 HP 提供的分析程式。
您有責任保護您財產和機密資訊的安全,並在產品之外維
護一個程序以重建遺失或更改的檔案、資料或程式。在您
致電「HP 顧客貼心服務」之前,應將系統中所有的資料
備份。
如需到府維修,您必須提供:產品操作的方便性;適當的
工作空間及位於本產品合理距離內的設施;HP 為維修該
產品所必需之所有資訊及設施的取得和使用;正常操作中
所需的操作補給及消耗品。
當進行到府維修時,您或您的代表人(十八歲以上)須全
程在場。您必須聲明產品使用的環境是否會危及維修人員
的健康;HP 得要求由客戶方面之人員在 HP 的直接監督
下維修該產品。HP 得拒絕對特殊環境提供到府服務,而
提供替代的修復方法,例如回廠維修。
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HP 不支援任何連
獲取硬體保固修復服務
在保固期內,修復服務包括下述的「客戶可更換零件」服
務、 「回廠維修」和「到府維修」 。如需硬體保固服務,請
致電 「HP 顧客貼心服務」 。您必須備妥可證明產品購買
日期的憑據。
修復電腦所花費的時間依地點和環境的不同而有差異,
詳情請洽電話客服專員。
客戶可更換零件服務
客戶可更換的組件 - 如鍵盤、滑鼠、喇叭、麥克風和顯
示器 - 可透過迅速的零件送貨來更換。在這種情況下,
HP 將把組件寄送給您,並在必要時提供電話協助。在某
些情況下,若您無法在三十天內將故障產品退回,HP 將
要求您以信用卡作為零件(如監視器)的擔保,並按該零
件的零售價收取費用。
回廠維修
在保固期內,您可將電腦送回或寄回 HP Pavilion 授權的
服務供應商進行硬體維修。 「HP 顧客貼心服務」可提供離
您最近之維修站位置的詳細資訊。
到府維修
到府維修服務僅提供給在香港特別行政區與台灣銷售及維
修的特定產品,某些地區不提供該服務。 「HP 顧客貼心服
務」可提供您更多的資訊。
HP 軟體產品授權合約
注意:此軟體的使用必須遵守下面所列的 HP 軟體授
權條款。使用此軟體即表示您接受這些授權條款。如
果不接受這些授權條款,可以退回此軟體並獲得全額
退款。如果此軟體與其它產品隨附在一起,您可退回
全部未使用的產品並獲得全額退款。
HP 軟體產品授權合約適用於所有提供給您的軟體,但不
包括 Microsoft 軟體。Microsoft 產品的授權條款包含在
Microsoft 線上文件中的 Microsoft 最終使用者授權合約
(EULA) 中。

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