A/S를 의뢰하기 전에 - Samsung SPF-107H - Touch of Color Digital Photo Frame Manual

부록
A/S를 의뢰하기 전에
고장이라고 생각될 때는 먼저 아래 사항을 확인하세요.
현상 및 질문
전원이 안 들어와요.
디지털 액자를 USB 커넥터를 이용해 PC와
연결하여 사용 중 화면이 깜박거리거나 전원이
꺼져 동작이 불안해요.
시계 화면의 가장자리에 불빛이 새는 듯한
얼룩이 보여요.
시간 설정이 맞지 않아요.
전원을 켠 후 이미지가 뜨기까지 시간이 걸려요.
다음 사진으로 전환되는 동작에 시간이 걸려요.
내부 메모리에 남은 용량이 있는데 복사가
안 돼요.
외부 메모리(USB 메모리 장치 또는
SD 메모리 카드) 장치를 꽂았는데 동작하지
않아요.
세로 사진이 가로로 회전되어 보여요.
JPEG 파일이 재생되지 않아요.
원인 및 대책
전원 케이블이 바르게 연결되어 있는지 확인하세요.
디지털 액자와 연결된 PC의 USB 포트에 문제가 있을 수 있습니다. 구성품으로 제공된 보조 전원
커넥터를 추가로 연결해 사용하세요.
검은 화면일 경우 LCD 패널 특성상 패널 뒤에 불빛이 약간 보이는 경우가 있으나 불량이 아닙니다.
전원 어댑터를 오랜 시간 분리할 경우 설정된 현재 시간 정보가 사라질 수 있습니다.
전원 어댑터를 계속 연결하여 사용하세요.
해상도가 높거나 파일의 크기가 큰 경우에는 화면이 느리게 재생될 수 있습니다.
내부 메모리에 폴더를 만들어서 복사하세요.
•
외부 메모리 장치를 제대로 연결했는지 확인해 보고 새로 포맷해 보세요.
•
외부 메모리 장치에 JPEG 포맷의 파일이 저장되어 있는지 확인해 보세요.
비정상적인 그림 파일(0KByte, 깨진 JPEG)만 있을 경우 화면에 재생되지 않습니다.
•
해당 저장 장치를 지원하지 않는 경우입니다. 다른 저장 장치를 사용해 보세요.
설정-일반 설정 메뉴에서 세로사진 자동 맞춤 옵션이 설정되어 있는지 확인하세요.(20쪽)
•
Progressive 방식으로 저장된 사진이거나 또는 CMYK 색 좌표로 저장된 JPG 사진은 재생되지
않습니다.
•
JPEG 이미지 편집기(포토샵, 페인트샵 등)에 의해 편집된 이미지는 정상적으로 재생되지 않을 수
있습니다. 컴퓨터에서 편집한 후에 JPEG 포맷으로 다시 전환하여 저장한 후 실행해 보세요.
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