Problemas Habituales De Windows - Samsung CLP 610ND - Color Laser Printer Manual Del Usuario

Impresora láser en color
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Estado
Soluciones recomendadas
Huecos en los
Los huecos en los caracteres son áreas
caracteres
blancas que aparecen en aquellas partes que
deberían ser totalmente negras:
• Es posible que no esté imprimiendo en la
cara adecuada del papel. Retire el papel y
déle la vuelta.
• Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas. (Consulte la
sección "Especificaciones sobre los
materiales de impresión" en la página 4.2.)
Rayas
Si aparecen rayas o manchas negras
horizontales
alineadas horizontalmente:
• Es posible que el cartucho de impresión no
esté instalado correctamente. Extraiga el
cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho de impresión
esté defectuoso. Retire el cartucho de
impresión e instale uno nuevo. (Consulte la
sección "Sustitución del cartucho de tinta"
en la página 6.5.)
• Si el problema continúa, es posible que
haya que reparar la máquina. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
Abarquillamiento
Si el papel impreso presenta abarquillamiento
o si el papel no se introduce en la máquina:
• De vuelta la pila de papel colocada en la
bandeja. Pruebe también a girar el papel
180° en la bandeja.
Aparece una imagen
Probablemente la máquina se está utilizando
desconocida varias
a una altitud de 1.000 m o más. La altura
veces en algunas
puede afectar la calidad de impresión por
hojas o hay
exceso de tóner o imágenes claras. Puede
exceso de tóner,
ajustar esta opción mediante la Utilidad de
impresiones claras o
configuración de impresora o la ficha
deformaciones.
Impresora de las propiedades del controlador
de impresión. Consulte la sección "Ajuste de
altitud tras la instalación del software" en la
página 3.4.

Problemas habituales de Windows

Estado
Aparece el mensaje
Cierre todas las aplicaciones de software.
"Archivo en uso"
Elimine todas las aplicaciones de software del
durante la
grupo de inicio y reinicie Windows. Vuelva a
instalación.
instalar el controlador de impresora.
Aparece el mensaje
• Compruebe que los cables estén
"Error al escribir en
LPTx".
• Si la comunicación bidireccional no está
Aparecen los
Cierre todas las aplicaciones, reinicie
mensajes "Error de
Windows e intente imprimir nuevamente.
protección general",
"Excepción OE",
"Spool32" u
"Operación no
válida".
Aparecerán los
Estos mensajes pueden aparecer durante la
mensajes
impresión. Espere hasta que la máquina haya
"Imposible imprimir"
terminado la impresión. Si el mensaje aparece
y "Error de tiempo
en modo de espera o tras finalizar la
espera en la
impresión, revise la conexión o compruebe si
impresora".
se ha producido algún error.
Nota
Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows 2000/XP/
2003/Vista que se entrega con el equipo para obtener
información detallada acerca de los mensajes de error de
Windows.
7.15
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
conectados correctamente y que la máquina
esté encendida.
activada en el controlador, aparecerá este
mensaje.

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